第二,當你的客戶的地盤被別人竄貨了,你能否有查處辦法及公正的進行處理,讓你的客戶無后顧之憂來銷售。讓客戶信任你是非常關鍵的。
創造體系保護好從廣義來說,就是企業一定要從產品競爭進入企業好體系競爭,企業要成為10好企業,好規劃+好產品+好營銷+好品牌+好團隊+好管理+好機制+好模式+好組織+好文化,在以后的品牌文章中詳細論述。
三、輸出價值服務好
輸出價值服務好就是說一個企業不僅要在基礎的營銷服務上做好,如發貨、回款、資料寄送、結算等做好,還要給你合作的客戶輸出價值,不僅給魚,更要告知打漁的辦法。
我們營銷策劃人員或營銷高管在做營銷策劃的時候,不僅要為企業打造好體系,更為重要的要為一線銷售的團隊制造出好的工具,并告之其運用。
在最近策劃的安邦制藥過程中,作者做了一個“以信為本,和諧共存”的規劃,作者制定了一個終端VIP的拿單方案及推廣會方案,代理商能夠快速的將產品賣給終端,并教會他們如何讓零售商賣好產品的辦法,企業發展非常快,2011年在醫藥宏觀環境很差的情況下,企業整體三位數發展。
同時在石家莊華新藥業的“頂克”品牌推廣中,做了一個“體系為本、共生共榮”,作者將在安邦的所有方案再次創新,不僅對終端推廣商進行價值輸出,更為重要的對零售商輸出價值,比如,作者在山東濟南、濰坊等地,對當地的重點零售藥房及中小型連鎖開展零售業的品牌、品類、促銷的管理實戰培訓,客戶非常感動,認為這樣的企業不去合作就是傻瓜,會后,客戶大量拿貨,一個市場從2萬左右馬上升到10多萬,而且后續效果非常好。目前作者還在不斷研發終端需要的課程,并且在2012年大規模的免費給零售業做培訓,目前全國的各地終端推廣商都在積極準備。
在產品、模式、促銷越來越同質化的今天,要想營銷比對手做得好,企業思維模式一定要從賣貨到輸出價值變化,否則,你會再次輸給對手。