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    搜集客戶數(shù)據(jù)的10個常見途徑

    來源:中國起重機械網(wǎng)
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    一、互聯(lián)網(wǎng)上查找

     

    專業(yè)的網(wǎng)站上的會員資料很好,但是有些網(wǎng)站的會員資料保密,建議有實力的公司可以考慮購買,但是很多電子商務(wù)型的網(wǎng)站的會員資料還是公開的,這些網(wǎng)站要適時收藏,定期登錄,不建議使用什么資料搜索軟件搜索資料,因為這在搜集過程中可能會搜近來大量的垃圾資料。還有最直接的就是直接利用中文搜索引擎進行關(guān)鍵詞搜索,不過這樣比較耗費時間。

     

    二、媒介資料

     

    媒介資料有很多,聯(lián)通網(wǎng)通城市的黃頁、報紙、雜志、各種行業(yè)的DM、會刊等等,從媒介中尋找資料建議你去圖書館,大型的書店。這些地方抄出來的資料準確率高,而且企業(yè)正處于宣傳的階段,很容易跟進。這里不建議依賴黃頁,因為黃頁的使用率比較高,也就是說受騷擾的概率高,銷售的難度大。

     

    三、“掃大街”

     

    “掃大街”就是對一些比較集中的工業(yè)區(qū)、寫字樓進行地毯式的搜索,這種方法很簡單,也很辛苦,但是很有效,往往可以得到很多優(yōu)質(zhì)的客戶信息。當然,在掃大街之前首先要對本區(qū)域的工業(yè)、商業(yè)的分布情況有一定的了解,以利于安排計劃。

     

    四、由老客戶引薦新客戶

     

    老客戶所從事的行業(yè),還有從事相同行業(yè)的競爭對手,務(wù)必關(guān)注和了解,這樣很自然地可以成為你的信息來源。

     

    五、與同行互相交換信息

     

    同是銷售行業(yè),不是從事同一產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員,大可交換已有的客戶信息,這是最理想的雙贏局面,現(xiàn)在這種交換形式很流行,也特別適用。與同行或相關(guān)行業(yè)從業(yè)者交換電話名錄,經(jīng)常與他們交流和參加他們的活動,不僅能獲得大量的目標客戶,而且還能獲得新的培訓知識和業(yè)務(wù)技巧。

     

    六、逛展會

     

    現(xiàn)在各種會展多入牛毛,每年都有數(shù)不清的各種形式的行業(yè)展會,這樣的展會一定要去逛逛,即使因為展會在很遠的城市,那么也要購買一本會刊(先問清楚會刊上是不是有參展商的聯(lián)系方式),因為參展的企業(yè)都是比較活躍的企業(yè),愿意接觸信信息,尋找更多的合作機會。這些信息是非常有效的信息。

    七、與專業(yè)從事印刷名片的店面打交道

     

    現(xiàn)代頻繁的人際交往都會互發(fā)名片,他們的名片肯定需要印刷,那么只要與相關(guān)店面的負責人達成協(xié)議,就可以將很多企業(yè)主要負責人的姓名、職務(wù)、電話、手機、郵箱等等信息了解到,這樣工作做起來就可以事半功倍了,最起碼我們不用花費太多的時間去打聽有關(guān)部門由誰負責,繞過了這道障礙重重的阻擋之門,并且所了解的負責人大多是有很大的影響力和決策權(quán)的。

     

    八、購買專業(yè)的電話業(yè)務(wù)名錄

     

    比如有的車險推銷員向汽車銷售中心購買其客戶名錄。因為車輛銷售中心登記了大量的購車者的姓名等個人信息,而這些購車者正是車險銷售人員的推銷目標對象。

     

    九、查找各種匯編資料和行業(yè)政府、社團組織發(fā)布的數(shù)據(jù)信息

     

    統(tǒng)計資料是指國家有關(guān)部門的統(tǒng)計調(diào)查報告、行業(yè)協(xié)會或主管部門在報刊上面刊登的統(tǒng)計調(diào)查資料、行業(yè)團體的調(diào)查統(tǒng)計資料等。名錄類資料是指各種客戶名錄、同學錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人錄、行業(yè)年鑒等。比如許多工商局的網(wǎng)站就提供這方面的查詢。當然這些資料都是拿來主義,其中有一部分是需要進一步甄別和篩選的,也就是說接下來將通過一些專門的步驟把有意向的目標客戶給找了出來。如果你在電話之前沒有做數(shù)據(jù)的篩選和整理的工作,那么也就意味著你的電話銷售不是電話銷售,從某種角度上說電話銷售只干一個事情,和合適的客戶做銷售和溝通,達成業(yè)績。而大部分電話銷售并沒有把時間花在與真正的客戶溝通上,而是在尋找目標客戶,即浪費了時間,也打擊了銷售的積極性。

    十、個人所建立的人際網(wǎng)絡(luò)中獲取

     

    主要有同事、朋友、同學、親戚,這和個人的社會資源有關(guān)系了。這個可以是你目標客戶群的上下游企業(yè)的一些人員,比如你是做網(wǎng)絡(luò)推廣的,那么那些做網(wǎng)站的技術(shù)人員就是你潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,因為他們天天都給人做網(wǎng)站,做好的網(wǎng)站面臨的就是推廣問題,要和這些技術(shù)人員處理好關(guān)系,那么每年他們都會固定的給你引薦一些客戶,在和這些客戶打交道通常比較容易一些了,因為他們是最有需求的客戶。假如你手里有幾十個專業(yè)做網(wǎng)站的技術(shù)人員的朋友,那么你的精準資料來源是很可觀的啊,當然,這需要你長時間的保持!

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