營銷需要執行力打造

    和友人聊天，得知他最近在其任職的公司競聘中贏得了自己十分中意的崗位，很為他高興。他說：“一共十 個人競爭這個位置，之前很多人勸我放棄，我就是一個韌勁，為什么我就不行？對照崗位競聘細則，和其他人客觀地比較起來，我覺得我還是有自己的優勢的。怎樣體現我的特點長處，如去何表現我的能力，我是做了充分準備的。100個評委打分，我是分數最高的。如果我不努力認真地做，那肯定是不行的。”

    他這種堅持不放棄，努力做事的態度讓我想起以前看過的一個故事，一位叫薛瓦勒的法國鄉村郵差，在他43歲時，一天在送信的途中，在崎嶇的山路上被一塊石頭絆倒了。他發現絆倒他的那塊石頭樣子十分奇異。突然產生了一個念頭，如果用這樣美麗的石頭建造一座城堡那一定很迷人。于是，他每天帶回一塊自己路遇的石頭，按照自己天馬行空的思維來建造自己的城堡。二十多年過去了，1905年，法國一家報社的記者偶然發現了這座城堡，隨后，許許多多人都慕名前來參觀，現在，這個城堡成為法國最著名的風景旅游景點，它的名字叫做“郵差薛瓦勒理想之宮”。有一句話刻在城堡入口處一塊石頭上：“我想知道一塊有了愿望的石頭能走多遠。”

      薛瓦勒43歲開始設計自己的夢想宮殿，直至76歲才完成，以一人之力譜寫了建筑史上的神話。最奇妙的是，他后來又花了十年建造自己的另一座宮殿——墳墓。后者雖然規模小得多，但在肅穆嚴謹的墓地中實在太與眾不同了，他的墓地就像一個童話城堡，人們因此更愿意相信，他是去了另一個極樂世界。86歲那年他造完墓地，2個月后便辭世了。他完成了自己的人生夢想，沒有遺憾地走了，留給后人是嘆為觀止的景觀。

    其實這個城堡和墳墓在某種意義上是薛瓦勒用夢想和激情構筑的。如果郵差薛瓦勒沒有堅持做事，在被石頭絆倒時只是怨天尤人地叫罵和詛咒，今天就不會給人們留下這樣一個美好的故事。堅持“去做”是解決問題最好的方法。

  “做”是什么？做就是“執行力”。何謂執行力？大部分人對執行力會有一個比較通俗地理解，“執行并完成任務的能力”，還有比較學院化的理解是“執行并實現企業既定戰略目標的能力”。

    企業都會有戰略目標，大多數管理者可能都認為這個戰略目標遠比薜瓦勒的理想之宮重要偉大的多，每一個目標都會有最終的結果。結果往往與目標之間有很大的差距，或者說“沒有完成任務”，那么問題出在哪里呢？原因是，有好的規劃，卻沒有得到執行，所以沒有達成。

    我們可以從兩個不同層次去理解“執行力”，一是個人執行力，另一個就是企業執行力。個人執行力整體上表現為“執行并完成任務”的能力，企業執行力整體上也是體現在企業執行并實現企業既定戰略目標的能力。

    企業是不斷發展的，不同階段、不同規模的企業所建立的管理體系也存在規模和復雜程度的不同，管理體系本身是動態的、不斷發展的，需要企業領導、管理人員不斷地審視自己的管理體系是否與企業發展規模相匹配，構成企業執行力的主要因素之間又是否相互匹配，這個過程是不斷“提高企業運作效率”的過程，也就是 “打造或構建企業執行力”的過程。

    全面提升企業執行力主要從三個方面著手。首先要優化企業管理流程和業務流程，優化的前提是對現有流程的梳理整頓，做到標準化，因為標準化是高效組織行為的重要特征。其次是提升企業員工的整體執行技能。最后就是提升企業員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業的滿意度，調動他們的積極性，讓他們愿意“做”，并真正地去“做”。

     說到底，“執行力”的根本還是需要落實在一個“做”字上，不僅要做，還要堅持做，否則一切都只是空想和空談。