一味迎合顧客不如做到引導(dǎo)顧客

迎合需求，但并不是在所有需求都是有價值的，關(guān)鍵在引導(dǎo)。

目前市場競爭激烈的程度已達(dá)到前所未有狀態(tài)，在顧客就是上帝的口號指導(dǎo)下，滿足消費(fèi)者的一切需求就是一些企業(yè)的極端想法，因此出現(xiàn)為滿足個別消費(fèi)者的想法而耗費(fèi)一條組裝線，專人負(fù)責(zé)，專門制造生產(chǎn)，結(jié)果營銷費(fèi)用、人員費(fèi)用、廣告費(fèi)用、物流費(fèi)等等一算，徹底虧損，除非為造嚎頭，營銷學(xué)告訴我們過于細(xì)分導(dǎo)致某些市場需求的開發(fā)是無價值的，否則是從根本上背離企業(yè)這一機(jī)構(gòu)是創(chuàng)造利潤的根本原則。