電話營(yíng)銷與傳真營(yíng)銷的對(duì)比

      作為一種已經(jīng)采用的比較廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系手段，電話營(yíng)銷的知名度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳真營(yíng)銷。不過隨著時(shí)代的進(jìn)步，傳真營(yíng)銷在業(yè)務(wù)推廣階段的作用已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)了。作為兩種不同的銷售手段，電話營(yíng)銷和傳真營(yíng)銷在所面對(duì)的銷售對(duì)象上是十分相似的，從銷售對(duì)象的角度來(lái)說(shuō)，兩種營(yíng)銷方式會(huì)有不同的情況發(fā)生。很多產(chǎn)品，會(huì)有一些比較拗口的表述，用電話的語(yǔ)言去表達(dá)，是很難一下子表述清楚的，這其實(shí)就是業(yè)務(wù)和產(chǎn)品信息在銷售員和顧客之間傳遞時(shí)候出現(xiàn)的信息丟失情況。如果信息丟失情況嚴(yán)重，是會(huì)危害到業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行的。傳真營(yíng)銷作為業(yè)務(wù)推廣的前期途徑，他的信息準(zhǔn)確傳達(dá)的效率要比電話交談高很多，我們將業(yè)務(wù)信息事先通過字面提煉，將最精確，最明白的信息表達(dá)在紙面上傳遞給對(duì)方顧客。從信息的傳真完整性和效率來(lái)說(shuō)，傳真營(yíng)銷占據(jù)上風(fēng)。    

     公司采用電話營(yíng)銷的目的就是為了最直接的突破對(duì)方的推銷反感防線，并且實(shí)現(xiàn)一個(gè)比較高效率的營(yíng)銷過程，盡快獲得業(yè)務(wù)信息。傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷一般會(huì)在電話聯(lián)系業(yè)務(wù)第一次成功之后，采用人盯人的辦法，來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行追蹤。但是現(xiàn)實(shí)操作中，電話營(yíng)銷常常會(huì)出現(xiàn)去電被拒，對(duì)方敷衍了事的情況。因?yàn)橛幸话氲霓k公人員不愿意接到這樣的推銷電話，除非他真的對(duì)這個(gè)產(chǎn)品十分需要。但是傳真營(yíng)銷相比較電話推銷來(lái)說(shuō)，有一點(diǎn)不一樣，就是傳真營(yíng)銷不光可以直接突破對(duì)方的接收防線，發(fā)到對(duì)方傳真機(jī)上并形成可閱讀的紙面材料，并且對(duì)方可以多次閱讀和了解，并可能有機(jī)會(huì)讓傳真件傳遞到重要負(fù)責(zé)人手中。這一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)我們不容忽視。

    兩種營(yíng)銷模式的操作成本比較：電話營(yíng)銷一般會(huì)設(shè)置相應(yīng)的電話業(yè)務(wù)員撥打電話聯(lián)系業(yè)務(wù)，一個(gè)業(yè)務(wù)員一天一個(gè)滿計(jì)劃的電話聯(lián)系，大概是100個(gè)左右。我們假設(shè)公司內(nèi)有10個(gè)業(yè)務(wù)員，那么他們一天能做1000個(gè)電話營(yíng)銷。這1000個(gè)電話的營(yíng)銷費(fèi)用大致為：10個(gè)業(yè)務(wù)員的工資+1000個(gè)超過3分鐘的電話的電話費(fèi)+設(shè)備開支……等等；如果我們采用“傳真一百”網(wǎng)絡(luò)傳真群發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)批量發(fā)送傳真廣告給事先分析過的潛在客戶呢？1000個(gè)客戶傳真的發(fā)送大概只需要30分鐘……那么這1000個(gè)傳真營(yíng)銷的成本是：1000頁(yè)A4紙張的傳真費(fèi)用（系統(tǒng)按6秒計(jì)費(fèi)，更加經(jīng)濟(jì)、節(jié)約！）傳真廣告群發(fā)是廣大用戶可以自主實(shí)施的一種行之有效的、而且費(fèi)用低廉的業(yè)務(wù)拓展方式！已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所接收！