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中國營銷學的兩種論調

來源:中國起重機械網
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     英國經濟學家舒馬赫認為當今世界最錯誤的觀點就是世人認為生產的問題已經解決,印象中中國的經濟學家茅于軾就曾經撰文認為人類世界已經解決了糧食問題。如果不是近年來自然災害的頻發,或許我們也會認可茅于軾的觀點,并以此沾沾自喜并無憂無慮,但是今天我們知道,舒馬赫是對的。

    市場營銷界最大的問題也是犯了類似的錯誤,或者說就是一脈相承錯誤的延伸——大家都認為產品同質化嚴重,需要通過形象、品牌、定位等加以區隔以應對激烈的市場競爭。于是才有了與市場相關聯的廣告、策劃、品牌、定位等咨詢行業的興起。無可否認,的確很多品牌通過認知價值的打造在同質化的產品中脫穎而出,占據品類半壁江山,遠超同儕,成為案例成為經典,似乎中國大部分名著于世的品牌都走過這條路,所不同的在于這些品牌賺了錢后,能夠及時反省,強化自身產品價值的修煉。而那些淪為遺響的品牌則過渡迷戀于認知論,最終成為沉舟病樹,所謂“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”。數以萬億的投入化為后來者的一聲浩嘆罷了。

    品牌策略公司對企業的服務更多屬于認知論層面的問題,而企業對產品及服務的打造與研發則屬于價值論層面的問題。科特勒認為現在已經進入營銷3.0時代,事實上我認為就中國企業而言還為時尚早,起碼對大部分的行業而言還為時尚早,按照我個人認知論與價值論的觀點,品牌形象階段屬于認知論階段,定位論屬于認知論與價值論混合階段,所謂的營銷3.0,我認為應該是屬于認知與價值的高度融合階段。目前僅在極少的行業或品牌中顯現。當然,認知論與價值論的融合一定會是營銷發展的趨勢。

    我常常以為,中國的企業營銷從方法論而言早已綽綽有余了,可謂是匯聚全球之大成、百家之精華了。當前的核心應該轉換為另外的兩點:一、企業應該從方法論中跳出來,而切切實實的尋求孫子說的正合之道。實實在在的打造自身之產品及服務價值;二、作為營銷、品牌、推廣界的學者專家應該匯聚中外理論,尋找適合中國市場的戰略之道,而非人云亦云,無視國情與行業之屬性,生搬硬套過往某些所謂的理論。以削足適履的方式套在中國企業身上,實在是誤中國企業深矣!

    這一段時間以來,我們經常可以看見企業界的這個門那個門的事件,比如蒙牛的公關門、真功夫的排骨門、雙匯的瘦肉精門,對了,補充說一下,前段時間看新聞,說有一批吃了瘦肉精的豬,被冠以“健美豬”的產品概念后大肆銷售。實在是價值論的缺失與認知論的流毒所致呀!

    昨天下午去了一個手表客戶公司提案,品牌戰略方案一次性就通過了,這也是我預想中的事情,但是,平心而論,方案能帶客戶走多遠,內心的確茫然無知。其中關鍵的問題在于:客戶的認識似乎還停留在認知論的層面,而對價值論的認識還嚴重不足。

    這個客戶一直做手表生產與批發的,走的都是低端市場,在批發市場的知名度還非常不錯,現在想切入國產手表的中端市場,零售價大概去到1000-1500的這個區間,因為這個事情找到了我們。

    我們都知道,手表市場發展到現在,手表已經失去了其本來的時間意義,更多的是身份、品位的象征,或者是一種飾品。國內所謂的傳統四大品牌羅西尼、飛亞達、天王、依波表毫無例外的在彰顯著自己經典、高貴的一面。

總希望以這種高貴去抗爭瑞士品牌。

    事實上,這是完全錯誤的一種市場策略,瑞士品牌的奢華、工藝的認知已然牢牢的被樹立,國產品牌按此路線與國外品牌抗爭,根本看不到任何成功的希望。這完全是以己之短攻人之長的做法。所以,我們必須尋找另外一條進攻的路徑。

    我們都知道,所謂經典、奢華的概念完全是建立在商務或者社交場合,很顯然,除了商務與社交,我們更多的渴望著自己的個人空間,一個人讀書、帶小孩逛街、跟家人旅游……,在屬于自己的時間里,沒有人需要這種所謂的經典奢華的包裝,甚至對這種經典奢華的概念表示厭惡。正是針對這種心態,我們提出了品牌戰略的方向——通過該品牌定位解決了兩個問題:1、建立了與傳統經典手表對立的概念;2、弱化了認知價值中所謂的高中低檔次的身份識別。——千萬不要以為是什么休閑手表的概念。因為今天剛提案,所以在此還不方便透露。但以消費者深入洞察為前提的品牌概念,立馬獲得了客戶的認可。

    我想說的關鍵問題其實就在這個地方,這個品牌戰略能被客戶很好的執行下去嗎?我認為非常困難,甚至于說根本不太可能。我一直認為中國的企業家缺乏平和而堅韌的理想。缺乏持之以恒的耐心及追求完美價值的工業精神。這是一個關鍵的問題,當然,這個問題不能責備企業家,因為中國本來就缺乏培養這種企業家的社會價值觀及文化氛圍。

    中國企業家信奉的是“賭”的精神(搜狐曾有分析報告指出:在中國,除非你有背景,否則想成就一番事業,一定要具有賭的精神。),中國文化有的是“求”的文化,二者一結合,所以中國企業最愿意干的事情就是求諸品牌策劃公司、求諸各類營銷理論豪賭一把,而不愿踏踏實實的認真研究與打造消費價值,這其實有點象求神拜佛,總有幾個看似靈驗的,或崛起阡陌,或名震九州者,但也是各領風騷三五年,成為一時之曇花。當然,浮世以及浮躁的價值觀下,只要怒放過的生命都是被贊許的。管你是百年品牌還是一年品牌,反正曾經名動一時。

    在此,我衷心的希望該客戶能夠在此品牌戰略之下,潛心的研發產品與價值、建立與該品牌概念相適應的渠道及終端,并持續的推廣品牌的理念。我祝愿該客戶能真正成為手表行業中的標桿。

    同時,我也衷心的希望中國的企業及品牌營銷的學者專家能執中道而行,以理性的角度看待價值論與方法論。深切的洞悉《孫子兵法》上所說的:以正合,以奇勝!

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