如何提高專業類的B2C網站流量轉化率

        本文主要是向大家介紹專業B2C站如何提高流量轉化率，為了便于大家能更好的理解，我選了幾個B2C網站做假設，希望對大家還有點幫助。

        目前國內B2C網站多是只銷售一類商品的專業B2C站，因為專注一類商品，這類網站多數都擁有很好的產品資源，也擁有令人頭痛的訂單轉化率(不包括搜索引擎來的流量)。

        文字鏈、圖片廣告、CPC、CPS等其他網站行之有效的低成本推廣方式，用在專業B2C站上卻只能帶來數量龐大的IP和可憐的訂單數。那么，有沒有辦法來改變這一狀況呢?

        從經典商務學來說,一個企業有三種可以銷售的東西，最初級的是產品和服務，高一級的是需求，最高級的是文化。

        如果你的網站訂單轉化率少，除了你的宣傳受眾群和目標客戶不一致外，你只是在銷售最初級的產品和服務也是一個重要的原因。

       那么，如何才能算是銷售需求和文化呢?

       首先看需求，對于B2C網站來說，有兩種方式可以向顧客銷售他們的需求。

       方法一：了解顧客真正想購買的商品，并讓這個商品出現在他眼前。

       很多網站都有這樣的一個困惑，點擊我主推商品頁面的人很多，但是最終購買的卻很少。這是因為你選擇的主推產品有非常吸引人的地方，但是因為某些原因(多數情況下是價格)而放棄購買，顧客對你主推的產品感興趣，說明顧客對同類商品有購買需求，而退出的原因，是因為這件商品無法完全滿足他的需求。而此時，如果主推產品的頁面上能出現滿足顧客需求的商品，顧客購買的可能就會大幅提高。

        亞馬遜(美國)有一套顧客行為分析系統，可以根據顧客瀏覽的商品推算顧客實際想購買的商品，然后在顧客正在瀏覽的產品頁面上顯示出來，這套系統是亞馬遜的鎮店之寶。

         國內的B2C網站，還沒有實力開發如此復雜的軟件，不過作為專業B2C站，我們銷售的商品數量本就有限，只要細心分析，我們就可以自己判斷出瀏覽各個主推產品頁面顧客實際的購物需求是什么。而且，也不是一定要非要用產品頁的，搞個專題效果也可以了。

        1個月前，拍照手機之王夏普SH1810C在國內現身了，超強的性能和超高的價格決定了這必然是一款叫好不叫座的手機，關注的人多，購買的人少。所以現在做手機資訊的網站都一窩蜂的做這款手機的評測、對比，而賣手機的只能把價格抬高，來一個宰一個，反正也來不了幾個。

        而此時，歐酷的網站首頁也出現這樣一個專題“就是不服，挑戰800萬CCD夏普SH1810C“，專題的內容是索愛K858、摩托ZN5、最好還有天語的C205等一干價格不到2000，甚至不到1000的拍照手機和夏普SH1810C進行拍照性能的對比評測，結果是挑戰者們排起相片確實不如擂主，但是相片效果也非常出色。

         于是，大群準備購買拍照手機的人被夏普SH1810C這個大腕吸引來了，可惜兜里銀子不夠，眼饞一頓后正準備離開，突然發現買個800多銀子，500萬像素的手機也可以滿足自己對拍照手機的需求，睛是乎，下定單了。

       如果這個專題頁面的轉化率還可以，那不妨在把外部廣告的鏈接也指向這里，當然，內容要修改一下。

       方法二：顧客也許不需要你銷售的商品，但他現有的需求卻會用到你的商品。

       有3個客戶ABC來到了訂茶網。

客服MM：您需要購買茶葉嗎?我們這里有特價極品鐵觀音，25元一份，非常超值哦。

客戶A：老子不喝茶，更不賣茶葉

客戶B：考慮一下，我總不能因為鐵觀音特價就改掉喝立頓的習慣吧

客戶C：喝茶是做辦公室的人才干的，我天天出去跑客戶，渴了就去道邊買瓶礦泉水。

        這三個客戶都沒有購買茶葉的需求，對于這樣的客戶，特價一類的活動都無法吸引，看來這3個流量都要損失了，但是如果換個問法呢？