母嬰垂直網站之創新發展

       目前，一個普通的媽媽用戶，可以通過各種渠道轉為線上真正的網友，也許她是一個老網民，因為媽媽的特殊身份，她去到了新浪或網易的親子頻道獲得信息；她也可能選擇在百度隨意搜索，來到了太平洋親子網或育兒網；又或者，她的朋友介紹她去寶寶樹，或廣州媽媽網參加免費試用母嬰用品的活動，從而轉化為那里的網友.

         除以上這些轉化途徑外，我注意到，有很大一部分原來根本不上網的媽媽用戶，她們因為日常的購物需求，去到了品牌官方網站，或B2C購物網站，發現可以通過各種網絡行為，如發貼，寫日記，傳照片等等，換取試用機會，優惠券等，于是她們轉到線上進行活動，被網絡引導著學會在網上記錄、交流、分享。從這些用戶的“來源”可以看到，目前，中國主流母嬰網站主要有四大分類：

        一、專業垂直母嬰門戶網站，如太平洋親子網，搖籃網，育兒網等，它們關注母嬰急需的專業知識和內容，營造出專業和親切的網上學習、交流氛圍，得到了很大一部分的媽媽用戶的青睞。

        二、門戶網站的育兒頻道，以搜狐、新浪為代表。新浪育兒頻道和搜狐母嬰頻道是國內幾大門戶網站中做的相對比較好的，其中新浪育兒頻道以綜合見長，而搜狐以論壇為王；目前還有一個比較有趣的現象，兩家門戶都先后嘗試了母嬰電子商務，包括新浪原育兒商城（現已并入新浪大商城），以及搜狐主動聯姻樂友打造的網上商城。

        三、以媽媽說，寶寶樹為代表的web2.0社區，重視用戶交流，通過用戶創造內容是其典型特點，目前受到越來越多媽媽的認可，但面臨最大的問題即是贏利難題。

        四、傳統品牌廠商或電子商務商城滲入母嬰網絡，典型代表包括好孩子、貝因美、紅孩子。

        無論是哪一種母嬰網站類型，我們都可以看到，網站包含的內容在日漸專業、豐富；此外，都有嘗試與母嬰實際消費產生關聯，包括線上個性產品定購，電子商務合作等等。

        這里我們來分析一直被忽略的傳統母嬰產品制造商，原來的母嬰品牌廠商一心只專注生產、銷售奶粉、紙尿褲、食品等；但這些制造型企業“心痛”于廣告投放占去的巨大成本比例，更是發現了網絡所能產生的巨大“能量”，可以看到一些企業已開始行動，如強生公司以100萬美元收購了美國著名網站Babycenter.com，其中國版也在2007年上線；或如貝因美旗下的中國育嬰網Babyschool.com.cn，以及07年上線的好孩子育兒網站，相對于專業的垂直母嬰網站，這些傳統的品牌制造商只是一個業余玩家，他們目前只是希望網站可以承載更多的服務和功能，以便產品的銷售；但不得不承認，這些網站同樣能讓一個普通的媽媽用戶得到在線學習的基本需求；此外，這類網站擁有龐大的母嬰用戶群和可觀的點擊率，更因其品牌的美譽度，具有極高的用戶黏度；可以說，完整詳細的用戶檔案已是成為其強有力的壁壘！一旦這些能量強大的制造商轉型發力，對目前的專業母嬰網站而言，無疑是一個巨大的影響。

        專業網站看到了這些問題，也在逐漸嘗試一些新領域，例如寶寶樹在08年，先后嘗試了線下的早教中心、個性化定制、社區廣告等，但目前來看，并沒有取得預期的效果。此外，搖籃網則開始嘗試進行在線親子教育，從07年4月份開始，研發名為《成長階梯》的在線親子教育產品，據稱到目前為止已經有超過40萬用戶在使用該產品。可見，專業的垂直母嬰網也在努力嘗試摸索各種贏利模式，來自各種類型競爭對手的壓力必將促使這些垂直母嬰網站在未來的幾年里作出一些有力的“新動作”，在這里進行以下大膽的未來猜想：

        首先， 網絡廣告合作形式將越來越豐富：垂直母嬰網站將開拓更多廣告合作形式，包括更多的品牌活動合作，視頻廣告，游戲廣告，或桌面下載軟件廣告合作等；相對目前大部分母嬰網站停留在傳統的banner廣告直投形式而言，今后的廣告形式及內容必將更多地考慮媽媽群體的特殊需求，更加感性親和；通過品牌植入營銷、線上線下互動營銷等多種手段，建立出更成熟的營銷服務模式，從而得到用戶和廣告主的雙重青睞。

        其次，垂直母嬰網站將開發出更多“自有產品”：包括網絡虛擬線上產品和線下實體產品。利用自身研發的“產品”為網友提供更多切實的服務，一方面獲得產品增值收入，另一方面真正讓用戶黏度大大提升。這里可以提到兩類產品，一是在線教育產品，如線上早教課堂，“銷售”的其實就是專業網站多年積累的專業育兒知識和整合的專家資源，包括在線一對一的專家收費服務；二是早教類實體產品，如早教書、VCD，益智玩具等等；拿我們目前正在運營的母嬰專業問答平臺“快問”來舉例，至今為止，已經有超過60多萬個來自媽媽的提問和相關回答；如果把這些寶貴的真實育兒經驗選其精華，編緝成書，用以幫助更多的年輕父母解決日常育兒難題，就是一個很好的嘗試點。這些增值服務在當下并沒有非常成功的案例，但相信今后它所占網站贏利的比例一定會更大。

         第三，嘗試電子商務，這里包括兩種形式：其一與電子商務的合作，借助大型母嬰購物平臺的優勢，進一步完善其母嬰領域的服務內容，優化一站式服務模式，滿足更多消費者需求同時，對用戶的購買引導和影響無疑獲得更大的話語權。

        其二親自嘗試電子商務和品牌授權經營。將辛苦吸引來的流量轉換為最實在的銷售力。這里包括兩類，一是B2C，二是C2C；運營B2C將面臨最大的倉儲和配送難題，對于前期沒有相關運營經驗的母嬰垂直網站而言，C2C是前期風險和操作難度相對較低的一個選擇；這樣的整合或者說轉型，無疑能帶來三點好處：一是獲得贏利點的新嘗試；二是獲得商家和消費者的雙重人氣；此外，通過C2C這種最快速的渠道開發方式，更是可以二次影響品牌主。

        總之，對于母嬰垂直領域而言，目前每一種模式的網站，無非都是在努力滿足用戶的三大需求：一是教育、學習的需求，二是交流的需求，三即是“show”的需求；雖看到一些網站開始在電子商務或在線教育上有小小的嘗試，但可以說，對母嬰用戶及廣告主最緊要的最后一個關節“母嬰消費”上，并沒有一個網站真正踢出那最后的臨門一腳；所以目前的母嬰垂直領域亦沒有看到真正的“獨一霸主”。

        互聯網上只有快人一步，永遠沒有獨創。對于目前的母嬰垂直網站而言，更是必須時刻保持創新，開發出更好的體驗產品和更多的切實服務來吸引用戶，同時提供更新的營銷手段來吸引廣告客戶。作為母嬰垂直領域年輕而強有力的后起之秀——PCkids，我們在未來的發展規劃中亦是考慮到了以上這些方向，一方面為廣告主打包整合的營銷方案，另一方面也在利用我們已有的專業內容資源，嘗試多方資源互換共贏。

         我們期待與同行的對手伙伴們，一起在母嬰垂直領域探索實踐出更廣闊的贏利道路，相信不久的將來，母嬰垂直網站在廣告主和用戶那里將產生更大更主導性的影響力。