營銷者每天必須了解的事情（3）

　
　　3、客戶的進(jìn)貨頻率提高了多少？
　　在這里，我先淺析一個(gè)概念：什么叫銷量？產(chǎn)品從工廠流出，到經(jīng)銷商的倉庫，然后到終端的倉庫，最后通過終端進(jìn)入消費(fèi)者的家庭，這是完整的一個(gè)銷售過程。只有完成了這個(gè)銷售過程的產(chǎn)品數(shù)量或者銷售額，才能叫做銷量；而處于其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，只實(shí)現(xiàn)了庫存轉(zhuǎn)移而已，對于營銷員來講，“萬里長征僅僅走完了第一步”，后面還有太多太多的工作需要去做。
　　銷售是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，客戶的進(jìn)貨頻率就決定了這個(gè)過程的長短，頻率越高，過程就越短，運(yùn)轉(zhuǎn)就越快，形成了良性循環(huán)健康發(fā)展。試想，一個(gè)月一次性進(jìn)貨1000件的客戶和一個(gè)月四次累計(jì)進(jìn)貨1000件的客戶，他的結(jié)果是不是一樣？銷量看起來一樣大，但其實(shí)質(zhì)卻相去甚遠(yuǎn)——后者的投資額度僅為前者的1/4，而周轉(zhuǎn)速度卻是前者的4倍，資金回報(bào)率自然高很多。
　　對于營銷員來講，不在于你的客戶有多少，而在于你的活躍客戶有多少。這種活躍客戶數(shù)越多，營銷員跟客戶溝通的機(jī)會(huì)、給客戶宣傳產(chǎn)品、推介新品的機(jī)會(huì)和跟客戶加深感情的機(jī)會(huì)就越多。所以營銷員要努力做到增加活躍客戶數(shù)，提高客戶的進(jìn)貨頻率，加快產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度，鋪就產(chǎn)品銷售的“高速路”。