..........接上....反之在邀約的過程中,以樂觀的態度去面對每一次通話過程,從撥打開始抱著對方接通的心態,相信這只要有人接聽自己的電話就會交流,有交流就會有人應允下一步的見面,只要見面就會有溝通,當客戶了解產品之后就一定有人對此發生興趣,一旦發生興趣就會有成交合作,如此反復循環的合作達成。


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    電話營銷的三大心態

    ??來源:中國起重機械網??作者:admin
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    ..........接上....反之在邀約的過程中,以樂觀的態度去面對每一次通話過程,從撥打開始抱著對方接通的心態,相信這只要有人接聽自己的電話就會交流,有交流就會有人應允下一步的見面,只要見面就會有溝通,當客戶了解產品之后就一定有人對此發生興趣,一旦發生興趣就會有成交合作,如此反復循環的合作達成。


        各位任何一個在電話中有熱忱,有活力的人都有可能感染別人。我們知道銷售是信息怕傳遞,信息的轉移,在電話當中我們有很強的活力,很強的吸引力,會感染顧客從而倍增自己的資產。每個人都有資產,每個人都有吸引力,一個人的吸引力大小取決于你的熱忱和活力,熱忱代表你對工作的相信,對工作的認同,對工作的理解。在電話當中有能力和專長的人,通常有突破的力量,當他的力量很強的時候,電話成交速度就會很高。


        電話營銷的第三個心態叫自信心,同樣在邀約,有的人非常自信,而有的人非常心虛,如同做賊一般,自信心就在此時現得淋漓盡致。相信大家都有過這樣的經歷,某些人給別人打電話,僅僅通過電話的聲波就可以分辨對方當時的心理狀態。那么在電話邀約的時候,自信心的表現就在語速語調里,自信者的聲音往往顯得不過于激昂,也不過于低乏,同時表現出抑揚頓挫。


        很多不自信的人打電話,語氣快速而且飄忽,感覺好象放不開,帶著某種動機目的一般,對方在電話中感受到你內心的不安,自然會起戒心詢問你的來歷目的。客戶一質疑,他心理就敲起退堂鼓,結結巴巴的回答沒有事,于是心里也馬上認定交流失敗掛上電話了,沒有自信心的人在進行電話邀約的時候,總是導致生意失風敗,客戶拒絕合作,所以在邀約的過程當中,自信心是非常重要的。

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