全心托付 永不止步
1月7日,2025年“全心+”徐工起重機械買得放心、用著省心服務萬里行暨首月開門紅發車儀式隆重舉行!
服務化是徐工集團“五化”轉型升級的重要一環,打造全球首選服務品牌是徐工為全球客戶提供一體化解決方案、鑄就全球一流品牌的不懈追求。
2024年11月,上海寶馬展上,徐工面向全球重磅發布了XCMG TrueCare徐工“全心+”服務品牌。
今天,徐工起重機械在服務品牌建設上樹立新里程碑。
現場,孫建忠表示:此次行動,既緊扣“全心+”服務品牌,又全面升級“守護吊裝安全行動”,推進開工前診斷、故障排查、安全規范診斷、安全培訓、G2解決方案推介、數字化平臺推介和意見回饋“七項行動到位”。
服務萬里 用戶放心
千辛萬苦,放心省心!千言萬語,有需必應!千山萬水,全心托付!千方百計,永不止步!將安全作為行動的核心指南。
徐工起重連續12年主動開展“服務萬里行”活動。
積極響應各大區客戶專家支持的需求,徐工起重組建了一支包括培訓專家、維修專家以及研究院的技術專家等多領域人才在內的專家保障團隊,他們與“金領大師”們共同吹響“服務萬里行”的行動號角,為客戶提供更加專業、高效的服務體驗。
踐行“為客戶創造價值”的核心理念,徐工起重始終持續深化“買得放心,用著省心”115服務承諾內涵。
1鍵報修、1天就好、5項保障,徐工對起重機用戶鄭重承諾。內外聯動讓徐工服務真正走到客戶心中,真正讓客戶滿意。
舞動的旗幟將伴隨著徐工服務隊伍乘風破浪,揚帆遠航,把 “全心+”的服務、“全心+”的品牌、把徐工對客戶的關愛傳達到每一個地區、每一個國家。
承諾一出,使命必達!徐工起重機械服務團隊將持續用一片赤誠之心,讓客戶朋友們放心、省心。
全年開門紅 揚帆新征程
2024年,徐工起重堅持國內國際雙循環路線,奮力開拓,國內市場穩扎穩打,海外市場再創新高。2025年,辭舊迎新,璀璨啟航。
涵蓋XCA4000、XLC18000M、XLC15000-IA的超級起重機艦隊,面向全球的G2高端起重機艦隊、55噸級的履帶起重機艦隊,以及面向海外各大區客戶訂制的海外批量起重機艦隊在內的徐工移動式起重機全球批量發車。
這些高端化、綠色化、智能化的產品將駛向世界各地,服務于各大重點工程項目,助力當地經濟發展和城市建設,以“一臂之力”,為全球工程機械行業的發展注入新的活力。