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下載手機APP騰訊需要把過去投資公司進行組合，比如如何將平臺聯系起來。據吳宵光介紹，在過去幾個月內，QQ網購主要是解決與六大商戶平臺的對接問題，只在廣東地區內測服務的穩定性。下一步騰訊將在第二季度把整個QQ網購的平臺面向全國開放。
按照騰訊的思路，未來將接入越來越多的B2C，但是這些B2C將由騰訊來挑選——這意味著，騰訊將審核這些公司的資質，而騰訊的眼光，將成為QQ網購的標準。騰訊將按照商品的標準化程度來劃分。那些標準化的商品，例如圖書、3C數碼、珠寶，將接入大B2C平臺，而那些需求個性化的商品，例如服裝鞋帽，則將由更多傳統品牌商和渠道商提供服務。
吳宵光認為，B2C模式本身有很好的用戶體驗，因為它更簡單，它有更多的可信性，而且物流更快，售后服務也有保障。騰訊的策略就是希望與不同優秀企業合作將QQ網購打造成像亞馬遜(微博)一樣的擁有優質用戶體驗的開放平臺。
騰訊一直在探索一條不同于淘寶和天貓(微博)的路，給用戶一個上騰訊購物的理由。他們想出的辦法就是，提升用戶的購物體驗。比如盡量替用戶減少購物的時間成本，比如統一的物流和庫存透明，至少不用讓買家挑選好貨品后發現沒貨。
騰訊認為，這樣做可以與淘寶、天貓競爭的理由是，國內網購市場規模及占比的快速提升：2011年中國網購市場規模為7735.6億元，同比增長47.1%，約占社會零售市場總額的4%。
電子商務的發展具備兩個重要驅動力，第一是GDP仍保持在7.5%的增長水平之上，其中消費的占比不斷提升，即零售規?？傤~仍在增長；第二隨著網購人群的擴大，網購占比會快速提升，目前發達國家占比已接近10%，可以看到電商特別是B2C已進入爆發式增長。
吳宵光稱，在經過去年的大規模投資之后，騰訊方面看到電商公司最大的困難來自于營銷、物流兩個環節，“所以很多人說電商是規模經濟，只有當你的規模達到很大量級時，才有機會去分攤高額成本，才有機會通過平臺將更多的風險引出去，因此今年電商應該主要考慮解決三個問題：第一是如何通過多個網絡渠道進行商品分銷；第二如何將傳統品牌分銷到更多用戶手中；第三是如何高效整合供應鏈。”
騰訊方面明確稱不會去做自建物流，但騰訊會更多鼓勵所投資的這些公司去構筑物流的能力。騰訊在物流領域承擔的角色應該是，通過技術創新把整個流通環節的信息都打通。騰訊電商所推出的QQ速遞就是通過與第三方物流公司的信息對接，方便消費者查詢物流信息和使用快遞服務。吳宵光認為，電子商務是一個長價值鏈的產業。哪些環節可以提升流通效率，優化用戶體驗，騰訊就會在哪些領域進行投入。
吳宵光透露，過去10年網絡娛樂化需求推動了整個互聯網的發展，騰訊也正是因為以互動娛樂為核心收獲了高速成長。“但這個領域已經開始出現放緩跡象，在搜索、電子商務領域已經開始出現爆發性增長的趨勢”。吳宵光表示，騰訊公司看到了整個消費產業跟互聯網結合的機會，“這是沒有天花板的業務，因此從去年開始騰訊加大了對這一領域的投資力度”。
