當前市場背景下企業的電商轉型之路

      大部分人對電子商務的概念還停留在淘寶上面，甚至包括一些很成功的企業家。大家談到電子商務也總是以淘寶為例，但其實用圖片，訂貨，支付寶，再加上物流快遞，卻并不能叫電子商務。屬于淘寶自己的電子商務也并不適用于各個行業。

       以家裝行業為例，由于其產品、服務的特殊性，發展淘寶式的電子商務顯然會受到相應的制約。作為應對，家裝品牌博洛尼結合家裝行業的特點和企業的整體戰略規劃，在電商發展經歷了B2B、B2C之后，率先引入了O2O的概念，即onlinetooffline線上和線下聯合商務的概念。家裝行業的本質就是用戶體驗與最終服務，博洛尼根據生活方式的不同，劃分出16間不同風格的體驗館，基本上概況了當下各個階層復雜多變的生活方式，引導消費者發現內心所需。線下體驗館的開設滿足了那些尊崇眼見為實的顧客，同時，博洛尼開啟了許多由線上延伸到線下的活動，從“非誠勿裝”裝修體驗會，到16間體驗館首席體驗機會，到網絡上流行的“秒殺”玩法，博洛尼在逐漸通過網絡改變家裝用戶的消費習慣，引領了家裝用戶先線上，再線下的家裝流程。

        由以上我們可以看到，電子商務和傳統渠道并不一定會相沖突，還可以是一種互補的，相輔相成的關系。傳統渠道可以解決產品的體驗問題，而線上電子商務可以滿足消費者快捷、方便購物的需求。對于傳統企業而言，由于企業文化不同，人力資源、資金規模等方面的差異，使得實施電子商務需要“量體裁衣”。傳統行業做電子商務重要的是結合行業客觀特性，將自身的核心和優勢競爭力轉移到電子商務領域，不僅僅依靠電子商務的力量，而是要線上與線下的最佳結合，才能取得在電子商務領域的突破。

     三、要“輕電子”，“重商務”

      根據《營銷三維論》中的渠道論，電子商務只是一個渠道，一個平臺。做好營銷的根本還是產品、品牌和基礎的營銷活動。畢竟電子商務只是原有經營渠道模式的一個補充，并不是完全的顛覆。只有企業不斷的加強自身內功修煉，行動務實、思想創新，才能使企業的電子商務轉型之路有堅實的基礎。

       一些企業為了追趕電子商務的熱潮，紛紛“觸電”，投身其中想要尋找新的出路，但其自身存在的諸多問題還尚未解決，又怎會成功。發展電子商務，必須首先解決渠道方面存在的問題。以家居行業為例，尚有相當一部分企業對實體店的渠道建設都沒有形成一套科學合理的布局。薄弱的售后服務體系，無法保證的產品交貨期，企業與經銷商和消費者之間的隔閡，這些問題不解決終會為電商發展之路埋下禍根。

另外一方面就是品牌方面存在的問題，各個行業中的企業眾多，但并非所有企業都知道如何去有效開拓國內渠道市場，或者在該品牌進入渠道市場后一直未對品牌宣傳及形象包裝方面有所深思和策劃，使得絕大部分市場中的品牌在網絡市場的形象更是淡薄，網上關于其品牌的介紹更是流于空白階段，這一點給消費者與企業對接方面帶來了很大阻礙，而恰恰是品牌知名度越高的品牌越容易進行電子商務轉型。在進軍電商領域之前，企業應該通過微博營銷，網絡口碑建設等多種線上品牌推廣策略與線下的各種品牌推廣共同發力，將企業品牌在網絡市場的知名度完成很大程度的提升，為其后期進軍電子商務做好鋪墊。電子商務界的變化比傳統市場來的更快，每天都有新事物、新潮流以及新規則要求企業去適應，面對電子商務界的瞬息萬變，企業要做且必須得做的就是繼續在各個方面增強自身實力，形成一股無形的力量將企業不斷向前推進，以此作為其發展電商的強力后盾。

       從以上我們分析可以看出，電子商務的本質，不是電子，而是商務，電子商務只是為商家和消費者提供了一個24小時不關門的專賣店。“產品、品牌、服務”才是始終保證企業占據市場的最有力武器。

        綜上所述，電子商務之路并非可以一蹴而就，不斷的積累和嘗試才是成功轉型之根本。同時，電子商務也僅僅是為企業的發展提供了一個新的平臺，抓好企業自身內部建設，加強自身內功修煉才是企業發展之根本。“量體裁衣”，找到企業專屬的電子商務發展之路，將企業自身優勢和電子商務的平臺有機的結合，將企業優勢最大化。沉淀積累，仔細思考，才能在曲折的電商轉型之路上到達最后的成功！