中小企業開展電子商務要突破的障礙

認識上存在誤區

電子商務對我國的多數中小企業而言是一種新生事物，再加上企業對現代信息技術的發展缺乏了解，導致多數中小企業對電子商務的認識很膚淺。一部分企業則是把電子商務的功能簡單化，這類企業認為電子商務只是網上交易和網上銷售，只注重電子商務收集、發布信息的功能，忽視了流程管理、信息處理等功能；另一部分企業把電子商務的技術看得過于復雜化，認為只有擁有專業人才和較好的信息技術設備的企業才能與電子商務結緣，只有將有關電子商務的網絡信息安全、電子貨幣、在線支付等所有技術問題都解決之后，企業才可涉足電子商務。

總體規劃上存在不足

隨著現代信息和IT技術的不斷成熟，越來越多的中小企業認識到了電子商務的重要性。中小企業電子商務正逐步從單一的信息發布向更高層次的整合應用方向邁進。但是在我國中小企業電子商務建設和開展的實際過程用中，由于缺乏長期的實施計劃和明確、統一的應用模式，使很多中小企業的電子商務收效甚微，達不到預期的效果。

安全與信用問題亟待解決

電子商務的運作涉及多方面的安全問題，如商業秘密、信息安全、資金安全、貨物安全等。許多用戶不愿進行網上交易，根本原因就是安全問題得不到妥善解決。電子商務的安全問題，涉及到了技術、管理、法律等多個方面的問題，這需要國家和企業投入較大力量去解決。