在春秋戰國時期，耕柱是一代宗師墨子的得意門生，不過，他老是挨墨子的責罵。有一次，墨子又責備了耕柱，耕柱覺得自己真是非常委屈，因為在許多門生之中，大家都公認耕柱是最優秀的人，但又偏偏常遭到墨子指責，讓他沒面子過不去。一天，耕柱憤憤不平地問墨子：“老師，難道在這么多學生當中，我竟是如此的差勁，以致于要時常遭您老人家責罵嗎？”墨子聽后，毫不動肝火：“假設我現在要上太行山，依你看，我應該要用良馬來拉車，還是用老牛來拖車？”耕柱回答說：“再笨的人也知道要用良馬來拉車。”墨子又問：“那么，為什么不用老牛呢？”耕柱回答說：“理由非常的簡單，因為良馬足以擔負重任，值得驅遣。”墨子說：“你答得一點也沒有錯，我之所以時常責罵你，也只因為你能夠擔負重任，值得我一再地教導與匡正你。”

       耕柱從墨子的解釋中得到欣慰，放下了思想包袱。這雖然只是一個很簡單的故事，不過從這個故事中，可以給企業的溝通管理一些有益的啟示，溝通是企業上下左右、縱向橫向保持正常有序運作的重要方式，也是管理者進行指揮、組織、指導、帶領團隊達成目標的重要職責。溝通不順暢、溝通不及時、溝通不到位，上下左右缺乏很好的交流聯系，必然造成工作效率低下，甚至導致錯誤的行為。

       溝通是雙方面的事情，實際上就是社會中人與人之間的聯系過程，是人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流情感的過程。也就是說上下級之間在溝通中的地位和機會是均等的。管理者要敞開與部屬溝通的胸懷，部屬也積極與管理者溝通。管理者與被管理者以及管理者與管理者、被管理者與被管理者之間必須通過良好有效的溝通，密切配合，才能找到癥結，通過分析、討論、決策、及時將管理問題解決。那樣企業將會發展的更壯大。

        企業內部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業內部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時還可以增強企業的凝聚力和競爭力。