但報告同時也擔憂,多數行業電子商務企業依然無法突破營收瓶頸,難以做強做大。面對搜索引擎、推廣聯盟、導航網站等營銷入口的價格在飛速上漲,市場運營拓展時成本持續走高,導致自身規模盈利困難乃至虧損嚴重,在這樣的情況下,已經成熟運營、較具規模的電子商務領先企業,如阿里巴巴、當當網等在IPO后的快速而穩定發展,某種程度上也進一步擠壓小型行業網站的生存空間。上述“內外壓力”,將導致整個電子商務行業進入“洗牌階段”。
“最活躍的群體”
剛剛獲得了2011年度中小企業電子商務應用十強典范的王婉萍至今還記得通過網絡獲得第一單時的激動:“第一次對互聯網感到這么這么神奇,第一次總覺得像做夢一樣不可思議,但實實在在發生在我們身上,總金額66600元的單子就這么輕而易舉地拿下了,是阿里巴巴給了我極大的信心,從此一發不可收拾的走上了電子商務的道路。”
阿里巴巴認為,網商是中國電子商務發展的主體,他們可能只是個人或者中小企業,但代表了中國經濟中最活躍的群體。網商很好地掌握了電子商務技能和貿易技巧。他們不僅通過電子商務成長和成功,也同時帶動和影響周圍企業,甚至總結經驗進行傳授。
網商不僅給互聯網企業創造贏利的平臺,而且將更多地依賴互聯網這個平臺,為自身創造更多的利潤和價值的同時,也更有力地粘合了同行、網民和平臺各個資源。
影響力與日俱增
網商正在整體崛起,他們體現出一種成熟化的趨向,從起初單純應用電子商務到網商生態系統的形成,其影響力也蔓延到各個環節,比如融資、電子支付、信用認證等。網商在就業、資源節約上的效應也很顯著。以網購產業為例,網絡購物和傳統購物相比可以有效節約社會資源,拓寬信息渠道,提高服務效率,并讓廠商和消費者面對面,降低中間環節消耗,成本節約不僅體現在商品價格上,在時間成本、搜尋比較成本、公共資源成本方面節約效益也非常顯著。電子商務的低門檻就業、誠信互律,使得社會弱勢群體有機會靠自己的努力去獲取生活的自立和自尊。網商的電子交易可以降低交易過程的分銷成本和搜尋成本,打破地區保護,減少貿易摩擦,有助于改變目前的商品流通體系,打破原有低效率的規則,營造一種全新、高效的商業運營體系,極大節約社會資源和成本。
從電腦不會開機的60后到通過電子商務為全球500強供貨的總經理,王婉萍真正的從行商變成了網商。現如今精專于電子商務的她認為,網商作為一個新的商人群體,已經形成了自己特有的人格特征:愿意嘗試新鮮事物,具備更強的進取意識,注重商業伙伴對自身的評價,具有更強的市場導向性,更開放,愿意分享自己,視野更開闊,效率意識更強。網商正在成為中國企業中生機蓬勃的一個群體。這個群體正在日益壯大,交易量呈幾何級數增長,他們形成了一個龐大的交易生態系統,將會是電子商務最寶貴的行業資源。
超越世界的機會
無論線上還是線下,網商傳播影響的力量是巨大的。王婉萍在自己成功之后,會經常組織一些網友舉行線下的交流活動,跟蹤輔導剛開始創業的人少走彎路,2009年她被中國青年創業國際計劃YBC全國辦授予一級公益證書。同時她還是上海青少年活動中心網站第24號導師、上海網商聯盟北區盟主。而在2011年,王婉萍參加了阿里巴巴2011全球十佳網商評選。用她的話說,互聯網為她打開了一扇收獲之門,她希望用自己的身體力行,幫助更多的人網絡創業,實現自己的夢想。
在歷經了浮現、生存立足、崛起等階段后,中國的網商目前已經成為世界最大的商幫。在其他行業,中國與世界先進水平相差極大,唯獨中國的電子商務和網商,從一開始就與世界站在同一起跑線上,被譽為“中國超越世界的最后一個機會”。
中國網商沒有放棄這個機會,制造企業利用電子商務低成本面對全世界的采購商,淘寶被喻為“草根創業”的狂歡舞臺,被激發出創業熱情的網商改變了中國傳統的商業格局、商業模式,演化出強大的推進新商業文明的力量,變革著全球經濟的步伐。