企業戰略與文化的關系（1）

    戰略與文化的關系，業內有很多的觀點。

    有人說是戰略決定文化，因為戰略是方向和目標，有了戰略，文化就要服從于戰略，比如諾基亞原來只是北歐一個生產紙漿的企業，但后來戰略轉型，成為一家現代通訊制造企業，因此，企業文化肯定會大不一樣。

    也有人說是文化決定了戰略，因為戰略也是人定出來了，人的意識和觀念實際上決定了戰略制定的方式、方法甚至是結果。一個在保守文化中成長起來的企業，絕對不可能制定出富有冒險精神的戰略規劃。

    有人把這兩種觀點形象地比喻成“是先有雞，還是先有蛋”的問題。根據我們多年為眾多類型的企業進行戰略和企業文化咨詢的經驗，倒是可以有個結論，那就是“戰略決定了文化，但文化對戰略起巨大的支撐作用”。也就是說，戰略必須與文化高度協調，才能讓戰略順利實施、有效推進，否則會遇到很大的問題。

    戰略與文化：河堤與和河水

    可以把戰略看作河堤，而文化看作河水。戰略是硬性的，是根據行業發展階段、企業自身資源狀況而得出的一個結論，戰略的調整需要配套的硬性措施，比如組織結構調整、核心人員調配、資金投放調整和相應的制度、流程優化。而文化是一種心理契約，是一種制度之上、不易把握的價值觀、信仰和精神狀態，它的特性象河水，軟性、流動性、不易琢磨，但有了河堤，就能夠形成一股強大的力量，有時候甚至無堅不摧。

    河水有時候會咆哮，會決堤，因為聚積的能量太大，而河堤無法承受。企業里也是這樣，如果企業文化里的不良因素在不斷滋生而又沒有及時得到糾正和疏導，那可能會沖破組織的戰略、破壞組織的穩定，從而導致企業的失敗。企業要及時發現文化的問題，并采取相應的措施，不要等問題大了、暴露出來才想辦法解決，那樣的成本更大。

    比如最近華為公司接連傳出負面新聞，先是員工過勞死，后是6000人集體辭職，最近一陣子又有員工跳樓自殺，這都是文化造成的，如果華為公司再不反思自己文化中存在的消極因素，那么文化的負面作用很有可能繼續蔓延，影響公司的戰略發展。華為的戰略是很清晰的，軍事化的管理也保證了企業的快速發展，但隨之后來的是員工信仰的迷失和缺失，企業缺乏一種人文關懷，我所理解的華為公司的企業文化，更象是“重賞之下必有勇夫”，高額的物質獎勵對員工形成了刺激，但缺乏更高的精神追求又讓員工很迷茫。