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    企業管理不等式:1>365

    來源:中國起重機械網
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    身為一個企業的管理人員,您是否也經常有這樣的困惑呢?公司的制度很健全,管理流程也很通暢,日常管理也是長抓不懈,可為什么還總是感覺管理不到位呢?癥結究竟在哪?看下這個公式:1>365,您明白了嗎?

     

    1>365”這個不等式的含義是:在企業管理中,一天的松懈,一次的縱容,一次沒有嚴格執行企業制度,就很可能為企業365天的管理造成隱患,甚至是抵消365天的“嚴格”。

     

    把“科學管理”描述為四個字:“量化+嚴格”。這個四個字說起來容易,做起來卻有一定難度的。

     

    首先是量化,并不見得每個企業都能夠做到真正的“量化”。量化有幾個基本要素:一是有標準可循。二是可操作的。三是量化要做到“橫向到邊,縱向到底”,不能有死角。沒有量化的管理往往是沒有標準的管理,沒有標準就容易模糊,模糊就容易導致管理缺位失位。沒有可操作性的量化,那僅僅是貼在墻上的制度。翻開很多企業的規章制度,會發現很多“形容詞”——認真、非常、盡可能……等等。寫散文和詩歌,形容詞如同美玉。而在企業管理中,如果出現形容詞,則往往意味著災難。再有就是如果量化不能覆蓋每一個工作崗位,每一個人,那么勢必給管理遺留漏洞。比如,在一個公司里,業務部門的工作往往是量化的,而一些行政部門崗位卻是往往是遺漏的。比如總經理秘書,很多企業認為,這類崗位無法做到“量化”。實則不然。或企業管理中,任何崗位任何工作都是可以量化的。比如,如果秘書給總經理的文件中,出現一個錯別字,給予10元負激勵,是不是就量化了呢?秘書必須每天至少給總經理匯報兩次工作,包括四個方面……客人來了以后,秘書要進來倒三次茶……都是可以量化的。如果在量化管理中,沒有做到“橫向到邊,縱向到底”,那么就意味著對某些崗位某些員工的管理是模糊的,在其他員工看來,企業的的制度就不是“一視同仁”的,就會滋生不平衡不滿意情緒,從而帶來管理的負效應。

     

    再有就是“嚴格”。嚴格是制度的生命。中國是個人情社會。在執行制度方面,中國企業的管理者永遠都受著“兩難”的困擾。違反制度的員工是個老員工,給公司的貢獻也很大,要不要給他留點面子?和自己關系很鐵的員工犯錯了,需不要網開一面?新員工,初犯錯誤,要不要給他個機會?老總的司機不按制度行事,管還是不管?等等。都是中國企業管理者經常要面對的“困擾”。嚴格,體現在制度面前人人平等;嚴格,更體現在365天如一日。一次的寬容、對一個人的例外,一次不按制度辦事,就會造成1>365的后果。對于企業管理來說,嚴格就如同一個氣球,任何一個小孔都會把讓整個氣球泄氣。

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    移動版:企業管理不等式:1>365

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