管理故事：猴子分柿子的啟示

山里住著一群猴子，它們受一個(gè)猴王統(tǒng)領(lǐng)，內(nèi)部有著嚴(yán)格的等級(jí)和分工。

一天，一只負(fù)責(zé)巡山的猴子在后山發(fā)現(xiàn)了一大片柿子樹，它立即報(bào)告了猴王，猴王帶領(lǐng)眾猴前往后山實(shí)地考察。它們果然看到了成片的柿子樹，樹枝上密密地掛著核桃般大還沒有成熟的柿子。眾猴十分開心！猴王命令群猴細(xì)心照看柿子樹。

猴王的命令一級(jí)級(jí)傳下來，具體照看柿子樹的任務(wù)落實(shí)到了級(jí)別最低的猴子們身上。于是它們培土的培土，澆水的澆水，抓蟲的抓蟲，每天忙忙碌碌地打理著這片柿子樹。當(dāng)然，猴子們的辛苦沒有白費(fèi)，到了秋天一只只金黃的大柿子在枝頭懸掛著，引得猴子們口水直流?？墒菦]有猴王的命令，誰也不敢偷摘一個(gè)。

終于可以收獲了，猴王親自主持了分柿子儀式。首先猴王及猴群高層領(lǐng)導(dǎo)分得了最好的柿子，同時(shí)猴王及高層領(lǐng)導(dǎo)的親友們也沾了不少光，其中好多還是山外其它猴群的猴子；接著，猴群中層領(lǐng)導(dǎo)及其親戚、朋友再次對(duì)分剩下的柿子挑選了一遍；之后，猴群的基層領(lǐng)導(dǎo)再次篩選一遍……最后付出辛苦最多的級(jí)別最低的猴子們只能分到一些腐爛、蟲咬和有其它各種毛病的柿子。

柿子分完了，矛盾也暴漏出來了。首先級(jí)別最低的猴子們開始串聯(lián)，公然對(duì)柿子分配過程中的不公平現(xiàn)象提出了抗議；接著高層、中層、基層干部當(dāng)中也出現(xiàn)了內(nèi)訌，分配過程中的各種腐敗現(xiàn)象被揭露出來了。猴群一片混亂！最后猴王終于坐不住了，以暴力鎮(zhèn)壓了猴群的騷亂，并承諾來年一定要制定一個(gè)最公平合理的分配方案。

第二年柿子樹開始返青的時(shí)候，猴王就開始組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群猴代表就柿子分配問題進(jìn)行磋商，其它猴子也都圍在會(huì)場(chǎng)周邊密切關(guān)注會(huì)議的進(jìn)展情況。大概三個(gè)月之后，關(guān)于柿子分配的基本原則出臺(tái)了，那就是通過績(jī)效評(píng)估來決定柿子的分配。于是大家接著召開關(guān)于績(jī)效評(píng)估方案的會(huì)議，最后方案終于出臺(tái)了，群猴們很開心，當(dāng)晚舉行了盛大的慶?；顒?dòng)。

慶祝盛典第二天，猴王帶領(lǐng)大家去后山查看柿子的生長(zhǎng)情況。當(dāng)大家興沖沖來到后山的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)柿子樹上稀稀拉拉地掛了幾個(gè)小柿子，而且被蟲子咬得一塌糊涂。原來，大家都忙于制定柿子分配方案，誰都沒有工夫去照看柿子樹，蟲災(zāi)與干旱毀滅了大家的希望！

啟示：組織內(nèi)部利益分配的不公是組織內(nèi)部產(chǎn)生矛盾的主要原因之一，也是產(chǎn)生內(nèi)耗的主要因素?；诿鞔_分工基礎(chǔ)上的績(jī)效管理體系是解決組織內(nèi)部利益分配的有效途徑。一個(gè)有效、合理的績(jī)效管理體系是在企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)、管理過程中逐步形成、確立的，是以企業(yè)自身的實(shí)際情況以及企業(yè)所處的內(nèi)、外環(huán)境密切相關(guān)的。