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    什么才是銷售人員的核心競爭力?

    來源:中國起重機械網
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    現在各行各業都在講核心競爭力,大到國家,小到團隊,特別是企業。能力有時候不是同心圓,從圓點散發,越外化圈越大,所以這里的核心競爭力我們暫且理解為重要能力即可。銷售人員的重要能力涉及方方面面,下面羅列一些大家看一下其重要程度如何,也做一下自我衡量,有的強化,無的補充。
    第一、不僅要勤奮還要有智慧。很多銷售人員兢兢業業,任勞任怨,就是成績不突出,結果不如意,何也?因為工作缺少智慧因素。做事要三問,問一問,為什么?如何可以做到?怎么會做得更好?你只顧做不成。愚公移山的精神要有,但是真的去愚公移山,恐怕成績只能等你的第八代傳人去爭取了。作為銷售人員,頭腦要靈活,要懂得因勢利導,順勢而為,否則你的勤奮,換來的恐怕是氣憤。
    第二、不僅要有激情,還要有水平。見過很多培訓業的銷售人員和講師,就會讓大家和自己鼓掌,尖叫,吹牛吹得天花墜,氣氛搞得也火爆,但一說話,素質低,知識乏,品味差,讓人倒胃口。這些人真的不缺乏激情,但是日常工作的水平你一定要有,還要專業,你銷售產品就要比顧客了解產品,你就得明白產品的生產情況,研發情況,品質情況,然后是市場情況,這樣你了如指掌后,水平出來了,再有點激情,那么一定是事半功倍。
    第三、不僅能提意見,還要會提建議。銷售人員的意見就像是“三月里的小雨,淅淅瀝瀝下個不停”,不是生產質量不好,就是物流服務太差,不是市場政策失算,就是銷售價格太過,不是財務不靈光,就是研發太守舊,不是老板扣,就是經銷商弱,反正意見如山,建議如土。提出問題可以,解決問題能力沒有,這樣的銷售人員不要說核心競爭力了,就是正常工作也一定會受到限制。
    第四、不僅有降價銷售的手段,還得有漲價旺銷的手段。不管什么原因,產品降價促銷拉動銷量,作為業務要第一時間擴量執行好,公司降價了,要清理庫存你出不了貨,那好,要漲價了,品質提高了你也出不了貨,那你還有什么用?降價時你能多賣貨,沖量,漲價時你能多賣貨,穩市場,你的重要能力老板會低估嗎?
    第五、不僅有溝通能力還得有改善能力。銷售人員溝通能力是必備的,不管你是語言,還是肢體,都要能聽明白事兒,說明白理兒,干明白活兒。前兩者說的是溝通,后一句說的是改善。把事情做得不斷上臺階,你就能不斷上臺階,不然你是老板的小舅子,大侄女,也只是個擺設,不會有大出息!
    說了這么多,銷售人員的重要能力一大堆,但題目是核心競爭力,一大堆能力中哪個更重要呢?真說不好,但筆者認為以上能力是目,以下能力才是綱:綱舉目張,只有一句話:就是自動自發地向上爭取,不服輸,想辦法贏的能力!這個你有嗎?這個要沒有,其他的能力也如同一盤散沙,散落在你的性格工作當中,而不能起到應有的作用。
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