從馬克?扎克伯格身上“竊取”的管理真經(jīng)

“我一直專注于做好一、兩項事情。一是為公司和我們已取得成績制定發(fā)展方向。另一件事是組建最好的團隊……我覺得作為一家公司，如果你能將這兩件事情做好，即為現(xiàn)有業(yè)務(wù)制定明確的發(fā)展方向，并引進(jìn)那些能夠良好執(zhí)行此類事務(wù)的團隊，那你就能做得很好。”

——扎克伯格

不關(guān)注扎克伯格FacebookIPO上市時賬面財富將會達(dá)到多少，更不關(guān)注扎克伯格的連帽衫，然而我們不得不贊嘆扎克伯格也是全球最年輕的優(yōu)秀企業(yè)管理者之一。也許諸如領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)驗、時機、資金和執(zhí)行力之類的都會在其中各施其能。不過，有些因素總歸會脫穎而出，讓我們從馬克•扎克伯格的商學(xué)院里“竊取”幾頁真經(jīng)吧。

團隊管理：既會挖人也會裁人

學(xué)喬布斯挖人

蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯挖人的知名手法是：帶著潛在招聘對象在帕羅奧托市進(jìn)行長時間散步，并與該招聘對象分享自己對蘋果發(fā)展的預(yù)見性想法。扎克伯格一位好友表示，扎克伯格也學(xué)到了喬布斯的這一招并有所發(fā)揮。在Facebook位于帕羅奧托市舊總部附近有一條小路，該小路通往遠(yuǎn)處起伏的群山。扎克伯格將潛在招聘對象領(lǐng)往這條小路，然后再一起爬上山頂以獲得“一覽眾山小”的體驗。

去年由扎克伯格招聘的一名Facebook員工說：“他指著蘋果總部，隨后是惠普和其他一些大型科技公司的總部。最后他指著Facebook說，這家公司的規(guī)模將超過之前那些公司的總和，而如果我加入Facebook，我將成為它的一部分。”

一位內(nèi)部人士認(rèn)為，扎克伯格所組建的團隊，可以說是美國科技產(chǎn)業(yè)史兩大最強團隊之一，另一個最強團隊是指蘋果團隊。這名人士表示：“這種情況并不是碰巧而得，扎克伯格是一步一個腳印打造出該團隊。”

擅長裁人

《紐約雜志》封面故事稱，扎克伯格所擁有的最好的技巧之一就是，他十分擅長解聘員工。

“我們曾聘用過一些不那么合適的人，而我們非常擅長迅速糾正這種錯誤。扎克伯格能鑒別出聘用哪些人是不合適的，而且能徹底完成解聘的工作。”

十分關(guān)注企業(yè)使命

扎克伯格表示，Facebook與谷歌、惠普等公司不同，因為關(guān)注的使命不同。

他稱：“我認(rèn)為Facebook與其他公司最大不同在于，我們關(guān)注使命的方式不同。不同的公司關(guān)注的是不同的事情。有些公司實際上只關(guān)心市值。另一些公司關(guān)心他們做事情的過程或方式。比如惠普，常常聽到‘惠普之道’。谷歌，我認(rèn)為，與他們的文化非常緊密。對我們來說，關(guān)注的是使命：打造一家使世界更開放和聯(lián)系更緊密的公司。對這種不同的表達(dá)，我認(rèn)為隨著時間的推移已經(jīng)改變。但這確實可能是整個時期的看法。”

扎克伯格說創(chuàng)建Facebook的本意是為了“完成社交使命，讓世界變得更為開放以及聯(lián)系更為密切”。“我們認(rèn)為，任何Facebook潛在投資者應(yīng)該理解該使命對于我們的重要意義，明白我們作出相關(guān)決定并實施各類舉措的初衷。我們創(chuàng)建服務(wù)并不是為了盈利，我們盈利是為了創(chuàng)建性能更好的服務(wù)。”

如海綿般善于學(xué)習(xí)

在Facebook總部之外，扎克伯格有著一些個人智囊團。這個智囊團包括了比爾·蓋茨（BillGates）、已故的史蒂夫·喬布斯（SteveJobs）等科技巨頭，以及網(wǎng)景創(chuàng)始人馬克·安德森（MarcAndreessen）等人。

除桑德伯格之外，66歲的華盛頓郵報公司首席執(zhí)行官兼董事長唐納德·格拉漢姆（DonaldGraham）也是扎克伯格的導(dǎo)師，并擔(dān)任Facebook董事。