員工的成熟度決定了領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格

就像自然界的生物有生命周期一樣，社會(huì)體系，企業(yè)也有自己的生命周期，行業(yè)有行業(yè)的生命周期，產(chǎn)品有產(chǎn)品的生命周期，不同的生命周期和人一樣體現(xiàn)不同的管理特點(diǎn)，人往往從小到大，大多數(shù)能按照自然年齡，匹配自己的社會(huì)年齡做事，孔子從30到70歲，說(shuō)了個(gè)遍，是我們大多數(shù)人參考的。

其實(shí)作為構(gòu)成企業(yè)的人，分管理者和被管理者，被管理者也有成熟周期，從愿力和能力兩個(gè)維度看，被管理者可分為有心有力，有心無(wú)力，無(wú)心無(wú)力，無(wú)心有力，大概4種類型。處于不同象限里的員工，需要匹配不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這就是有名的赫-布模型。

事實(shí)上，我們?cè)谌粘９芾磉^(guò)程中，有經(jīng)驗(yàn)的管理者，能夠很快洞察，有心有力的，就充分授權(quán)型，有心無(wú)力的，就使其積極參與，以帶助長(zhǎng)，，有力無(wú)心的，就攻心為上，積極推銷組織理念文化，激發(fā)獲得認(rèn)同，無(wú)心無(wú)力的也只能是畫好圈，嚴(yán)格按照清晰指令做事，無(wú)法提升的，最后也只能引導(dǎo)出局。

4種類型的員工，對(duì)應(yīng)4種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都有自己主風(fēng)格，但就像職業(yè)演員一樣，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，為企業(yè)效率和效益最大化，更多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)變自己的風(fēng)格，以匹配不同階段的員工成熟度。所以，有時(shí)候你能看到，對(duì)不同員工采取不同方式的領(lǐng)導(dǎo)，感到奇怪，其實(shí)，真正體現(xiàn)管理職能的就在這。

相反，如果判斷不清員工的類型，或者錯(cuò)用了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，就會(huì)有更多更多的問(wèn)題圍繞著管理者和被管理者。

所以，管理是科學(xué)，懂些管理知識(shí)和規(guī)律是必要的，管理是藝術(shù)，在實(shí)踐中創(chuàng)造性的應(yīng)用好，才是真管理。

德魯克說(shuō)，管理的本質(zhì)是實(shí)踐，在行不在知，大概就是說(shuō)用好管理更重要些。多年前與一個(gè)老上司交流管理心得時(shí)，他告訴我，人無(wú)好壞之分，但有層次之別，管理要視管理對(duì)象而定。一句話把權(quán)變管理闡釋的非常棒。

就這樣，管理對(duì)象考驗(yàn)的是管理者，不懂的看熱鬧，懂行的看門道，員工成熟度決定管理風(fēng)格，由此可以洞察領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性和創(chuàng)造力。我們經(jīng)常看到的，同樣的人，同樣的工作，同樣的資源，同樣的企業(yè)環(huán)境，在不同的管理者領(lǐng)導(dǎo)下，截然不同的結(jié)果。大概就是領(lǐng)導(dǎo)者善用赫-布模型和權(quán)變管理罷了。

管理很簡(jiǎn)單，又不簡(jiǎn)單。