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下載手機(jī)APP對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來說，經(jīng)營(yíng)需要一定的戰(zhàn)略，而其中最重要的是需要從兩方面考慮：差異化和低成本。
差異化戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式有：一、自有品牌產(chǎn)品，典型的是凡客；二、做垂直細(xì)分市場(chǎng)，像鐵血網(wǎng)做軍品電子商務(wù)做到了近億元的年銷售額；三、個(gè)性化的定制產(chǎn)品和服務(wù)，如網(wǎng)易的印象派。與傳統(tǒng)渠道相比，電子商務(wù)在實(shí)施差異化戰(zhàn)略方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)能夠更準(zhǔn)確、更低價(jià)地找到特定的用戶，能夠更好地開發(fā)長(zhǎng)尾市場(chǎng)。由于差異化和長(zhǎng)尾一般意味著小眾，不太符合目前電商界做大上市的套路，發(fā)展相對(duì)滯后，具有較大的市場(chǎng)空間。但差異化產(chǎn)品的毛利率相對(duì)較高，競(jìng)爭(zhēng)程度要小一些，近期風(fēng)投對(duì)淘品牌的青睞就反映了一種新的趨勢(shì)。
低成本來源于多個(gè)方面，比如能夠更有效率地獲取流量，更低的管理成本，但最主要來自于兩個(gè)方面：規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)意味著可以有更多的用戶來分?jǐn)偣潭ǔ杀荆秶?jīng)濟(jì)則是電商平臺(tái)上有更多品類的商品銷售，能夠提高用戶的客單價(jià)，達(dá)到降低成本的目的。
當(dāng)用戶數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模之后，借助用戶的口碑相傳就能夠達(dá)到用戶自然增長(zhǎng)的效果，從而降低了用戶獲取成本。這有一個(gè)臨界點(diǎn)，目前很多電商平臺(tái)用戶基數(shù)還達(dá)不到這個(gè)臨界點(diǎn)，所以許多電商企業(yè)需要巨大的推廣費(fèi)用，甚至出現(xiàn)賠本賺吆喝的情形。
這兩種戰(zhàn)略是相輔相成的，低成本能夠吸引更多數(shù)量的用戶，也會(huì)提高差異化產(chǎn)品的銷售額，從而提高企業(yè)的利潤(rùn)。亞馬遜就是一個(gè)非常典型的例子，低價(jià)產(chǎn)品為亞馬遜帶來了巨大的用戶數(shù)量和銷售額，但自有品牌產(chǎn)品，如Kindle對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)也不容小覷。
