<tfoot id="kyoiw"></tfoot>
  • <strike id="kyoiw"></strike>
  • <strike id="kyoiw"></strike>
  • 起重學院
    下載手機APP
    當前位置: 首頁 ? 起重學院 ? 電子商務 ? 正文

    企業微博內容的來源

    來源:中國起重機械網
    |
    |
    |
      第一,從用戶需求出發,為用戶解決實際問題。
      不知道說什么,沒關系,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產品、企業、甚至是競爭對手的產品,聽聽用戶關注什么,有什么疑問,通過一段時間的監控總結,把用戶關心的這些問題分門別類,然后針對這些問題、疑問,進而設計微博的內容。
      另外,可以把企業客服部門遇到的問題都拿來進行分析,把用戶問的最多、反饋最多的問題一條條解決掉,這些解決方案就是用戶最喜歡的。
      總之一句話,用戶喜歡解決方案,不喜歡在問題發生之前看產品介紹。
      第二,產品的延展知識。
      用戶不喜歡看那些干巴巴的產品介紹,產品說明書,用戶喜歡有知識的東西。,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔2000米以上,這些信息固然重要,但是用戶更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領導應該什么茶葉合適等等。而對于一些服裝品牌,則可以提供一些搭配方法、衣服的保養和洗滌方法,相信只要你去挖掘,定會能發現你的產品除了干巴巴的介紹之外,還有很多值得去開發的內容。就像星巴克要把咖啡的文化普及社會一樣。
      第三,用戶的評價和體驗。
      很多用戶通過微博抱怨你的產品,也有很多用戶通過微博贊美你,如果你的產品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉發,不僅充實內容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點小禮物,用戶會幫你創造更多的內容。
      現在有很多電商網站,尤其是服裝類的,都開設了“曬單”、“上傳搭配”的一些活動,或者功能,這里舉一個例子,是@點評團--上海的微博內容,他們在每月都有一個點評團曬單的活動,目的是讓用戶把在團購的商品發照片上來,從效果上看,每個月都會產生兩三千條粉絲自創的內容,還加強了和用戶的互動,團購不單單是交易完成,更是通過微博把用戶在線下的情況反映到線下,對于粉絲的粉絲也有很大的引導作用,何樂不為呢?
      第四,特別折扣和粉絲專屬的新品。
      有調查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關注一些品牌的。可見,折扣優惠是很重要的內容,但目前有一個誤區就是把促銷信息統統發布上來,這對于用戶來說是一種災難,這樣的企業微博就像街頭路標發小廣告的,而應該設計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有VIP一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發布小廣告只能讓用戶離你更遠。
      除特別折扣之外,還有一點就是新品,如果能做到微博上首發,比如某一款包包,通過微博先預定,只為粉絲準備,線下還沒得買,這樣粉絲也會感覺“很尊貴”,你的企業做到了嗎?
      第五,企業文化和內部的員工工作生活情況。
      微博也要有血有肉,讓人看起來像個活生生的“人”,比如可以把企業內部的一些情況介紹給粉絲,比如辦公室環境,團隊活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產品背后的故事,統統要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業,讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的ID,它的背后有這么一幫可愛的人。
      這類內容還有一個好處,就是可以讓更多喜歡企業的人加入企業,因為他們會覺得加入這樣的一家公司工作是一件很好玩的事情。
      還是星巴克的例子,有這么一條微博:“#不得不知的星巴克# 在星巴克,我們的員工被稱作“伙伴”,因為我們終認為他們不是星巴克的成本,而是最大的資本。下次來到星巴克,記得說聲:“伙伴,你好!”,你說這樣對待員工的公司能不會用心對待用戶嗎?
      綜上所述,只要把握住“少關注產品本身,多關注用戶”這樣一個總原則,以用戶需求為基本點,通過不斷調動用戶的參與貢獻內容,挖掘企業內在的信息,讓微博變成活生生的人。堅持做,一定會有意想不到的回報。
    ?

    移動版:企業微博內容的來源

    ?
    主站蜘蛛池模板: 精品亚洲综合久久中文字幕| 91久久精品国产成人久久| 熟妇人妻VA精品中文字幕| 国产成人精品男人的天堂538| 国产精品女同一区二区久久| 亚洲精品无码专区在线播放 | 久久亚洲国产精品五月天婷| 精品久久久久久久久午夜福利| 国产精品99久久久久久猫咪| 久久水蜜桃亚洲av无码精品麻豆| 国产精品国产三级在线专区 | 国内精品久久久久久久coent| 无码精品国产一区二区三区免费| 精品人妻伦九区久久AAA片69| 国产精品V亚洲精品V日韩精品| 精品久久久无码人妻中文字幕豆芽| 亚洲国产精品13p| 国产亚洲精品拍拍拍拍拍| 精品精品国产自在久久高清| 久久精品人成免费| 亚洲精品国产精品乱码在线观看| 久久精品国产精品亚洲人人| 国产精品∧v在线观看| 亚洲国产精品久久66| 1024国产欧美日韩精品| 久久亚洲私人国产精品| 亚洲精品国产精品乱码不卡√ | 国产精品高清一区二区三区| 一色屋精品视频在线观看| 永久免费精品影视网站| 亚洲国产人成精品| 日韩精品视频在线观看免费| 久久夜色精品国产www| 麻豆精品| 中文字幕精品久久| 无码精品国产VA在线观看| 色久综合网精品一区二区| 日韩精品亚洲人成在线观看| 久久精品中文无码资源站| 国产精品综合色区在线观看| 国产精品免费高清在线观看|