高管的“眼睛”要向外

        “現代管理之父”彼得·德魯克說過：“如果你看過去40年內，重要的產業變化，就會發現所有變化，都是在現有市場、產品或科技以外發生的，無論從事哪一行，高管人員都必須將精力，花在研究公司以外的地方。”

       對于德魯克的話，也許你會感到驚訝：“高管不關心公司，而是看行業外的地方，那我請他們來是做什么的？我們是做建材的，我們行業有自己的特殊性，我們的高管要成為行業專家，要研究行業的變化，而不是看別的行業，莫非他想跳槽嗎？那是不務正業呀！……”這是很多老板會產生的一種很典型的想法。

       高管是典型的知識工作者，他要非常善于學習，善于總結。學習其他行業的經驗，總結自己企業的經驗，然后結合制度或流程，在企業內部不斷地內化。有好的輸入，才會有好的輸出呀，輸入的質量越高，輸出的質量越高。很難想象，一個封閉的系統，一個封閉的行業，會發生什么事情。船要沉了，我們的船長還在打船艙中的蒼蠅，有意義嗎？眼睛向外，那是我們高管的本分。

       就像當年的尋呼機行業，那些老板如果只盯著本行業，看不到替代品的競爭，尤其是手機行業的變化，很快就會被淘汰掉。而趕上這一變化并緊跟變化的是波導，波導實現了從尋呼機到手機的完美轉型。在邁克爾·波特的五力模型里，有行業對手的競爭、供應商的議價能力、客戶的議價能力、替代品的威脅、新進入者的威脅。通常情況下，我們高管的眼睛，只盯著眼前行業對手的競爭，被每天的瑣事所困擾，限于日常事務，他們是以競爭對手為中心。其實我們在國內這個瞬息萬變的市場中，最可怕的還是行業外界的變化。

       對于行業的中流企業或小企業來說，自己最大的敵人是行業的老大，或行業的某個企業，這是可以理解的，畢竟中小企業不大可能，影響一個行業的未來。中小企業未來的路，要不就是做個細分的區域，要不就是做個細分的產品，要不就是被大企業收購，要不就在某個方面成為專家，除此之外，很少有別的路。我們看到中國各地，都有一些當地的酒廠，這就是在假酒泛濫的江湖上，生產適合當地人口味的特色產品，比如即墨黃酒。衡水老白干是定位在高度酒上的，號稱是男人喝的酒。中小企業的高管們，眼睛可以是向內的，那是環境所迫，不得已而為之。

       但對于行業領先者來說，尤其是老大，船大不好掉頭呀，老大確實要把注意力關注在行業外面。所以我們的高管們，眼界要放寬一些，不要只盯著眼下的事情，充當“救火隊員”，而要學會冷靜地，旁觀地思考。尤其是從其他行業上，汲取力量。高管們不要只站在行業的角度上，還要站在社會的角度來看問題。站得高才能看得遠，功夫永遠在行外。