管理者的抉擇：集權還是放權？

品牌經營的成功與否，根源往往在于企業的最高決策者，而非職業經理人，更非普通員工。老板作為公司戰略及其經營的決策者，其對企業資源和經營平臺具有絕對的控制和支配權，老板的眼光、境界、胸懷、嗜好和專業局限性等等，或者不用務本之策，或者不用務本之人，而樂于務末之事。

務末之事，通常做起來要容易些且摸得著、見效快，而務本之事往往是戰略層面的東西，來得緩、見效慢。在這個過程中，老板特別要掌握好集權與放權的關系。

俗話說：“明主好要，暗主好詳。主好要則百事詳，主好詳則百事荒。”(《荀子·十一王霸》)聰明的老板善于抓住要點(綱領和戰略)，而愚笨的老板卻喜歡(事無巨細一齊抓)事事都管周詳。老板善于抓住要點(大政綱領)，一切事情都可以(落實到位)處理周詳；老板喜歡(事必躬親)事事都管周詳，結果是一切事情都容易荒廢。

一個企業在創業時期，老板往往是事必躬親、全責全能，這對企業的快速決策和發展是有好處的。然而，等到企業上了一定規模，老板就要逐步退出一些事務性工作，分權授權給其他賢能之士，建立團隊管理和現代公司制度。否則，老板如果太能了，獨任己而眼中無賢，當然就沒有可用之人了。

雖說“謀于眾，獨于斷”即“謀之欲多，斷之欲獨，斷之欲明。”(《草廬經略·卷二受善》明，無名氏)謀劃要多聽眾人的意見，決斷要有自己的主見，決斷務求明達。即謀劃事情要商量，商量的人多可以集思廣益；但最后的敲定，卻要明斷。但是，“公議不可不恤，獨斷不可不謹。”(《宋史·劉安世傳》)議事時，要發揚民主、集思廣益，將民主意見匯總于決策者，由決策者在全面總結歸納大家意見的基礎上，根據公司資源條件、內外形勢和環境等，最終做出決策。其決策則一定是因應于消費者的利益和需求而做出的戰略選擇。

因此，“謀之在多，斷之在獨。謀之多，故可以觀利害之極致；斷之獨，故可以定天下之是非。”(《上體要疏》宋，司馬光)謀劃時的策略要盡量多考慮一些大家的意見，最后決策時卻要獨斷。人多計謀廣有利于考慮周到，觀察利害之細微；決策獨斷則可以避免眾人紛紜的干擾，以果斷決定天下之是非。

所以，品牌經營是企業管理水平的最終體現，做老板的要學會當好裁判，而非使自己成為球星；要學會當好資本家，而非使自己成為職業經理人；要學會做個企業家，而非僅僅成為一個成功的商人；特別要緊提是，務必要把握好“集權與放權”兩者之間“度”的關系。