如何將網站流量轉化成購買行為？

     對于許多的電子商務從業者來說，面臨的最大也是最關心的問題莫過于如何提高流量的轉化成功率，把來到網站上的流量成功轉化為購買行為，實現終端銷售和贏利，這才是最電子商務最重要的目的和效果所在。然而，實際情況往往難以如人所愿，有許多的流量對于需要轉化為購買行為的電子商務而言只是“匆匆過客”而白白流失，要實現電子商務效益的最大化，首要的任務就是提高流量的轉化成功率。

　　轉化成功率的關鍵在于：一是提高訪問流量的目標性和指向性，讓到訪的流量更加符合商家的需要，具有更強的購買潛力;二是提升流量轉化的發生概率，促進到訪的潛在顧客做出購買決策，發生購買行為，最終實現電子商務的終端銷售。要實現這一目的，作為電子商務網站的推廣者和運營者，要從以下方面著手改進。

　　一、優化流量來源，精確定位潛在客戶

　　電子商務網站與一般網站在獲取流量方面有較大的不同，一般性網站是為了增加流量數量，從而達到更高的廣告彈窗數量或者廣告點擊率來提高收益，而電商網站則對于流量追求質量要遠遠高于對數量的追求。這就要求在流量來源方面要做到優化和精確定位，減輕盲目的推廣，重點篩選和維護好一些主要的推廣渠道，選擇潛在顧客聚集密度最高的地方進行優勢推廣，從而大提高流量的質量，為提升轉化率做好前期準備。

　　二、重視長尾關鍵詞，揣摩顧客搜索喜好

　　在針對搜索引擎的優化過程中，想要獲取高質量的目標流量，需要從關鍵詞的篩選方面入手，對于過于熱門的關鍵詞要給予適當的回避，一來是因為這些關鍵詞的競爭激烈，不易做上排名，二來搜索這種關鍵詞的網民來源復雜，其中能夠發生購買行為的目標客戶在其中占的比重并不大。在關鍵詞的篩選中要重視對長尾關鍵詞的篩選，揣摩潛在客戶的搜索習慣，從而獲得更高質量的流量，得到更高的購買轉化率。

　　三、做好頁面引導設計，促進購買行為

　　把高質量的目標流量引入到電子商務網站是成功的第一步，而第二步是如何讓這些潛在的顧客發生購買行為。對于電子商務的成功而言，只有促使購買的發生才是真正完成了整個流程，獲得最終的收益實現成功營銷。因此，電商的網站在第二步之中發揮著至關重要的作用，要利用清晰、明確、具有可信度的頁面設計，做好對顧客的引導工作，使其在增強對網站信任的前提下，可以順利找到如何購買和付款，完成整個交易。

　　四、突出信譽和安全保障，讓顧客放心購買

　　為了使到訪的目標流量成功轉化成為購買力，使其在電商網站中放心下單發生購買行為，必須要做到讓顧客放心和安心。所以，要利用多種方式強調和突出網站的可信度與信譽度，打消顧客的擔心與購買后的后顧之憂。一方面，利用網站認證，包括瑞星的網站安全認證、支付寶的官方合作認證、消費者的安全保障認證等多重方式，提高網站的可信度，讓顧客對網站增強信任感;另一方面，采用具有高知名度、高可信度的支付渠道，例如與支付寶、財富通這樣的支付平臺合作，接入其支付接口，使顧客可以放心通過這種方式進行購買支付，從而提高到訪網站流量的購買轉化成功率，實現電子商務全部流程的成功完成。