2011傳統營銷將被網絡營銷渠道全面超越

    據CNNIC的報告，2010年我國新增網民7330萬人，網民總數達到4.57億，互聯網普及率攀升至34.3%，同比增加5.4個百分點，而在此基礎上，我國網絡購物用戶年增長了48.6%，達到了1.61億，滲透率達到了35.2%，2010年網購市場全年交易額達到4926.4億元。而據啟航互聯預測，2011年網絡購物交易額將全面超越實體店購物，網絡營銷渠道建設將成為所有企業擺在前面的一道難題。

　　在這樣的大背景下，記者走訪了成都知名網絡營銷服務商啟航互聯運營總監陳總，以把脈未來四川網絡營銷市場。

　　企業網絡營銷意識抬頭用戶買賬

　　據陳總介紹，在成都，基于成本方面考慮，單獨成立網絡營銷部，通過網絡渠道來引導客戶進行相關消費的企業和經銷商還不是很多，但是他們都清楚地認識到必須走這一步，因此開始試水網絡營銷，有的通過將創意性的文字、圖片廣泛發布于互聯網，有的通過策劃網絡事件進行反復炒作，有的直接買斷搜索引擎某個關鍵字排名，八仙過海各顯神通，以吸引用戶關注其產品和品牌。

　　成都某4S店市場部工作人員表示：通過網絡渠道，每個月可以接到300個以上的意向來電，并且還能通過本部門的專人進行新車銷售，其銷售數量也相當可觀。一個市場部，通過自身資源的有效整合和利用，再派專人“不務正業”的承接新車銷售，能夠做出這樣的成績，也應該是讓很多傳統的銷售顧問感覺“汗顏”的吧。對于出現這種現象，陳總解釋道，網絡營銷的便捷性、互動性正是此類企業網絡營銷試水成功的原因，一個截圖，一個視頻就可以解決往往需要客戶來店跑一趟的麻煩，面對快節奏生活的人來說，可以節約大量寶貴的時間，并且通常此類商家利用團購等噱頭，巧妙利用用戶圖便宜的心理，可以在網絡上吸引大量客戶。

　　網絡營銷渠道與傳統渠道之爭愈演愈烈

　　經常在一些品牌網絡商城購物的朋友可能會有這樣的疑問，“同樣的商品，網上比專賣店便宜好幾百，我還會去逛街嗎？”

　　正如淘寶商城所宣稱的那樣，“沒人上街，不一定沒人逛街”，這幾乎可以成為對傳統營銷渠道發出的最強挑戰宣言。

　　感受最深的應該還是各大品牌企業的代理商們，“現在幾乎所有的品牌都有自己的網絡直銷商城了，雖然廠商承諾不會對我們造成沖擊，但是過幾年呢，隨著網民消費習慣的改變，會不會路越走越窄？”

　　對于這點，陳總介紹說，很多代理商自己也進行網絡營銷，在淘寶上搜索某一品牌產品，會發現好幾個價格，有代理商批發價、有零售商批發價、有零售價，總之，網絡營銷超越傳統營銷的趨勢已經非常明顯，不管是廠商、代理上、零售商，在整個利益鏈條上的所有人都開始進行網絡營銷了，誰也不能幸免。

　　網絡營銷發展需品牌推動而不是炒作

　　品牌是產品與消費者之間關系的產物，是消費者體驗的總和，品牌要真正做到不同凡響，就要建立一種與消費者的關系。通過建立品牌核心價值建立產品與消費者之間關系的紐帶：品牌的核心價值能代表購買產品和服務的消費者的想法、追求和精神，取得消費者共鳴，滿足消費者情感需求，拉近品牌與消費者的距離，增強消費者購買的理由，增進品牌競爭力、美譽度、忠誠度，從而使得品牌在消費者的心智空間中得到發展、提升。

　　陳總是這樣解釋品牌的，品牌建設和人際交往是一樣，只有建立在真誠互動的基礎上，才能實現“交心”，達成“摯交”的關系。所以通過網絡整合營銷傳播體系建設品牌，就是強調與受眾的全面溝通，實現品牌核心價值的全面演繹和受眾對品牌理念的認可和卷入，建立基于共同核心價值基礎上的品牌與受眾互動關系。

　　現在很多企業追求“一夜成名”，最大化吸引用戶眼球，甚至不惜采用負面炒作手法，損害自己的品牌形象，這其實是在飲鴆止渴。企業的品牌網絡營銷其實是一項需要持之以恒的工作，通過不斷地良性互動，腳踏實地地積累自己的品牌競爭力、美譽度、忠誠度，這才是最重要的，也是啟航互聯開設品牌網絡營銷服務的目的。