離職管理十問

    1、企業人力資源部有離職主管嗎？

    2、如果沒有專門主管，那么，有人承擔離職管理的職能嗎？

    3、企業對離職管理有具體的流程嗎？

    4、什么人離職必須由老板親自面談？

    5、什么人離職必須由分管副總親自面談？面談后什么信息必須向老板匯報？

    6、什么人離職必須由部門經理面談？面談后應該向上級和人力資源部門通報什么信息？

    7、離職面談時，有結構化的面談問卷嗎？是否對離職面談問卷進行定期整理，是否把規律性的信息進行分類，是否把各類信息向有關部門分享，是否要求各相關部門按照有關信息進行工作改進，并有所回應？

    8、你知道職位高低對離職醞釀期有什么影響嗎？職位越高、在企業崗位越關鍵的人，離職醞釀期越長。在醞釀期內，他們通常與身邊的同事會談及一些相關的話題，比如對公司制度、待遇、文化或者同事關系的抱怨等等，因此，對他身邊的人進行訪談，可以得到一些信息，這些信息連同直接離職面談的信息一起，構成離職面談信息數據庫。當這個離職信息數據庫積累越來越多時，就可以從中找到一些標志性的信息，這些標志對將要發生的離職現象有一定的預警作用。

    9、你知道沖動型離職與理智型離職有什么區別嗎？越接近基層的員工，沖動型離職的比例就越大。通常員工沖突、管理者粗暴、被批評、被罰款、遭受不公平待遇等等，都可能造成沖動型離職。經驗表明，離職面談或者挽留行動對避免沖動型離職的有效率高達80%。你知道為什么應該建立完善的離職管理流程了吧！

    10、你知道如何與離職人員交朋友嗎？同樣是離職，可以是“走一個人樹立一面墻”，也也可以是“走一個人通開一條路”。善待離職者，也可以為企業打開新的出路。