網購家電上門難 吊車客串“快遞員”

之前我們在“樓梯太窄 住戶無奈雇吊車搬家具”一文中報道過石家莊的一位市民購買的家具，因為樓梯太窄搬運困難，最后突發奇想雇來吊車將家具從二樓窗戶搬運進去，讓人大開眼界，近日，舒小姐也用到了同樣的困擾
   
       白領舒小姐在淘寶商城電器城網購一臺冰箱，不想快遞送貨上門時卻碰上難題無法送到家，最后竟然請來大吊車幫忙，讓急得團團轉的舒小姐感動不已。

　　原來舒小姐在下單前除了與實體賣場有過詳細比較外，也特別關注了快遞配送，了解到如果選擇提供淘寶物流寶服務的商家就能負責送貨上門，而且負責送貨的快遞公司在本地信譽也很好，才最終確定購買了一臺西門子雙開門冰箱。可是當快遞公司按地址送貨到樓下后，才發現由于舒小姐家所在的老式樓房樓梯太窄，大塊頭冰箱根本無法送到舒小姐位于五樓的家。見此情景，舒小姐跟送貨人員一樣，急得滿頭大汗，叫嚷著送不到樓上就只能退貨。快遞這邊有人急忙跟淘寶店家客服溝通，希望找到圓滿的解決辦法。

一時間，舒小姐樓下聚集了不少圍觀群眾。有人開玩笑說讓淘寶找來直升機(神馬)講將冰箱運到樓頂，引發笑聲一片……眾說紛紜，但都不能給出個好辦法來。快遞方面只好留下一人在現場，其余則分頭想辦法去了。

半小時后，正當人們紛紛斷言舒小姐的冰箱只能退貨時，一臺大吊車開到了樓下。原來快遞人員在與淘寶商家和舒小姐溝通之后，決定用吊車把冰箱從舒小姐家窗戶送進去。吊車準備就緒的同時，跟隨快遞人員到來的家裝工人也已卸下窗戶，大塊頭冰箱很輕松的被送到了舒小姐家中，之后窗戶也很快恢復了原狀。樓下圍觀群眾紛紛鼓掌，舒小姐更是喜極而泣。

舒小姐告訴記者，如果早前注意到樓道無法運送大塊頭冰箱的話，自己可能就選擇稍微小巧一點的型號了。雖然最后結果自己很滿意，但畢竟浪費了不少人力物力。

至此，舒小姐的問題得到了圓滿的解決，據了解，雇傭吊車價格不菲，可能價值已經超過冰箱本身，快遞公司這種為客戶著想的行為值得我們稱贊，但是，并不是所有的快遞公司都有這么貼心的服務，中國起重機械網提醒各位朋友，我們購買新家具電氣時，除了要考慮家電性能和價格外，還需要關注下自己房間的門欄和樓梯的尺寸，以免到時造成不便。