百事：以善為成就善行

     做正確的事情也存在方法是否正確的問(wèn)題，因而，企業(yè)都希望能夠借助既有資源和自身的管理能力與社會(huì)公益完美結(jié)合，通過(guò)自己善于做的事情和擅長(zhǎng)的方式來(lái)做對(duì)社會(huì)有益的事情，以形成獨(dú)特高效的公益模式。百事公司同樣以此為目標(biāo)，尋找社會(huì)公益項(xiàng)目的切入點(diǎn)。 

　作為全球最大的食品和飲料企業(yè)之一，百事在水處理、能源、農(nóng)業(yè)這些領(lǐng)域內(nèi)擁有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。因而，百事致力于與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)的項(xiàng)目作為社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目。譬如，解決我國(guó)中西部貧困缺水地區(qū)用水難，飲用水水質(zhì)惡劣等基本的民生問(wèn)題;發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)以?xún)?nèi)蒙古達(dá)拉特旗土豆農(nóng)場(chǎng)為代表的多個(gè)生態(tài)種植基地等。

　在我國(guó)中西部地區(qū)，由于干旱少雨, 可利用水源和地下水資源奇缺，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人畜飲水長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)一直依賴(lài)天然降雨，很多村民為拉水都需要走幾公里的山路。因?yàn)榧彝ブ械那鄩褎诹Υ蠖嗤獬鰟?wù)工，解決用水的重?fù)?dān)就都落在家庭中母親的身上。

　事實(shí)上，解決這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有多大的投入，只要在各家用混凝土建造地下罐裝容器，用以?xún)?chǔ)蓄雨水，做簡(jiǎn)單凈化處理后就可以解決一個(gè)家庭一年的生活基本用水，而每個(gè)水窖的成本也只有500元(如今是1000元)。2000年，全國(guó)婦聯(lián)下屬中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)開(kāi)始組織實(shí)施大型公益項(xiàng)目“母親水窖”，旨在幫助那些干旱地區(qū)的母親們。

　這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始后，百事意識(shí)到可以借助自身在水處理方面的優(yōu)勢(shì)來(lái)幫助這些干旱地區(qū)的人們。2005年，百事公司首捐100萬(wàn)元人民幣設(shè)立“百事可樂(lè)基金”，開(kāi)始資助“母親水窖”項(xiàng)目，并且提供專(zhuān)業(yè)凈水藥物。此后，百事公司始終堅(jiān)持這一項(xiàng)目的推廣。截至2008 年11月，百事共捐建水窖1500多口，惠及村民5萬(wàn)余人。

    百事公司所捐助的水窖，分布在我國(guó)從甘肅到內(nèi)蒙古、廣西到貴州等7個(gè)省市的28個(gè)村，但如果僅僅是修建水窖，而不顧后期的維護(hù)，那么對(duì)當(dāng)?shù)乩习傩盏膸椭廊挥邢蕖０偈鹿緸樘峁┧训氖褂眯剩诰柚螅€培訓(xùn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村婦女以進(jìn)一步維護(hù)當(dāng)?shù)氐乃压こ獭?/P>

　并且，在長(zhǎng)期對(duì)“母親水窖”的關(guān)注中，百事開(kāi)始逐漸將受助人群從缺水人群擴(kuò)大到用水安全有問(wèn)題的人群中來(lái)。對(duì)待我國(guó)地貌氣候不同的省份，百事因地制宜地選擇了不同的幫助手段。例如，在西部干旱少雨的地區(qū)，百事“母親水窖”項(xiàng)目以水泥窖為主，而在陜西中部，當(dāng)?shù)亟涤炅坎⒉簧伲堑乇硭砍瑯?biāo)，而憑借村民的一己之力又沒(méi)有能力建立深水井，于是百事公司建立了小型集中供水工程以解決當(dāng)?shù)鼐用耧嬘盟陌踩珕?wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中百事還投入了大量專(zhuān)家力量，將百事公司在“水”領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能帶入這個(gè)項(xiàng)目。

　多年來(lái)，百事公司對(duì)母親水窖項(xiàng)目的投入不僅僅限于資金的支持，更多的還體現(xiàn)在對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的細(xì)節(jié)參與。為了保證百事“母親水窖”項(xiàng)目長(zhǎng)期保持一個(gè)可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)，百事中國(guó)公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“百事中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任經(jīng)理”職位，實(shí)施專(zhuān)人專(zhuān)崗負(fù)責(zé)制，對(duì)各類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行更細(xì)致化的管理。百事參與的慈善活動(dòng)都包含著大量的項(xiàng)目前期考察與定期回訪活動(dòng)，而非單純的捐贈(zèng)，把大量事情簡(jiǎn)單地交給慈善項(xiàng)目發(fā)起方打理。在“母親水窖”項(xiàng)目中，每一個(gè)水窖項(xiàng)目實(shí)施點(diǎn)的選址，百事都會(huì)派專(zhuān)人親自參與、考察。每次回訪，不僅項(xiàng)目本身的負(fù)責(zé)人、水處理技術(shù)人員要去，而且百事基金會(huì)的主要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、百事中國(guó)公司的主要負(fù)責(zé)人也要一同參與，確保項(xiàng)目的真正落實(shí)。

　作為快速消費(fèi)品巨頭，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和品牌宣傳是百事所擅長(zhǎng)。在社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的延伸過(guò)程中，百事運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)——在公司制作有號(hào)召力的海報(bào)，張貼在辦公區(qū)域，營(yíng)造整體氣氛，來(lái)招募組織志愿者團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，為了鼓勵(lì)員工參與社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目，百事還在公司內(nèi)部開(kāi)展了員工慈善創(chuàng)意大賽，成立了“百事中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任志愿者團(tuán)隊(duì)”，通過(guò)這樣的員工組織，百事員工和公司一起參與慈善項(xiàng)目的過(guò)程，培養(yǎng)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。