顏昌渠：相信網(wǎng)絡(luò)但絕不迷信

    顏昌渠調(diào)侃說(shuō)自己的生活經(jīng)歷足以拍成一部情節(jié)精彩的電影，我倒覺得更像是一部勵(lì)志電影：從98年在北京賣豆芽，到2000年去上海擺地?cái)偂W(xué)調(diào)酒師，2003年去寧波工地做機(jī)械工人，他一路走來(lái)，滿是艱辛，卻始終自信堅(jiān)持。用他的話說(shuō)，支撐他的不是別的，正是臺(tái)州人特有的那股不服輸?shù)挠矚夂蛯?duì)理想的執(zhí)著追求。

    歷經(jīng)數(shù)次失敗挫折后，一次偶然的機(jī)會(huì)，他從朋友那里聽說(shuō)塑料原料的生意不錯(cuò)，于是返回家鄉(xiāng)臺(tái)州——這個(gè)占了全國(guó)塑料原料生產(chǎn)總量1/8的塑料基地，在那兒的一個(gè)塑料化工市場(chǎng)自己開了個(gè)門面，做起了塑料原料的銷售。

    在顏昌渠最初創(chuàng)業(yè)的04年間，臺(tái)州的塑料市場(chǎng)生意很是紅火。可盡管處在這樣一個(gè)好的大環(huán)境下，由于對(duì)塑料市場(chǎng)的了解并不深入，加上專業(yè)知識(shí)的匱乏，他錯(cuò)失了好些重要的大單。等到06年，由于眾多相關(guān)原材料成本的大幅甚至是翻倍上漲，和人民幣升值等其他因素的影響，塑料行業(yè)的生意大不如前。這時(shí)，顏昌渠就利用看店的空余時(shí)間開始在網(wǎng)上查找一些塑料行業(yè)的相關(guān)資料，想彌補(bǔ)下自己專業(yè)知識(shí)上的不足。誰(shuí)曾想，就是這么簡(jiǎn)單的一個(gè)初衷，卻讓他找到了自己事業(yè)的新方向。

    排位“重新洗牌”

    采訪中，顏昌渠一直在強(qiáng)調(diào)：“網(wǎng)絡(luò)只是我的一個(gè)平臺(tái)。”一開始，他并沒有想到可以上網(wǎng)找商機(jī)。他至今還記得當(dāng)時(shí)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的初衷，就是“查查資料，多認(rèn)識(shí)幾個(gè)朋友”。可在查資料交朋友的過(guò)程中，他卻漸漸發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的妙處：“時(shí)間一長(zhǎng)，我交了不少塑料行業(yè)內(nèi)的朋友，他們?cè)趯I(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面，都給了我很多指導(dǎo)和建議，使我受益匪淺。”說(shuō)到與朋友間的信息共享、資源互補(bǔ)，顔昌渠還舉了個(gè)例子：“我通過(guò)論壇和博客熟識(shí)的林竹，就曾給我?guī)?lái)切實(shí)的定單：一次閑聊時(shí)，無(wú)意間得知他們公司最近的一批電器外殼塑料件對(duì)塑料原料的要求較高。在得知高檔改性塑料恰好是我的經(jīng)營(yíng)強(qiáng)項(xiàng)時(shí)，林竹當(dāng)時(shí)就把我介紹給了他采購(gòu)部的同事認(rèn)識(shí)。在和他的同事溝通后，我才知道，原來(lái)這批電器外殼塑料件需要的是抗紫外PC/ABS合金料，正是我經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)原料中的一種。在提供了幾公斤樣料給采購(gòu)試樣后沒多久，對(duì)方很快回復(fù)我，下了5噸的定單。”

    有了這一系列發(fā)生在自己身上活生生的事例，顏昌渠開始把自己的幾個(gè)上網(wǎng)訴求進(jìn)行重新排序：從最初的“知識(shí)——朋友——商機(jī)”到現(xiàn)在的“商機(jī)——朋友——知識(shí)”，他笑言：“現(xiàn)在查資料的時(shí)間越來(lái)越少，已經(jīng)不是上網(wǎng)最主要的目的了。朋友當(dāng)然也還是很重要，但商機(jī)已經(jīng)成為我網(wǎng)絡(luò)訴求最重要的部分。”

     生意永遠(yuǎn)回歸到線下

    最初上網(wǎng)時(shí)，顏昌渠還只是把博客當(dāng)成查完資料后，存放資料的一個(gè)地方。用他的話說(shuō)，就像是找個(gè)地方存放起來(lái)，供自己需要時(shí)查看。后來(lái)，他在論壇看到了一些同行間的交流，也慢慢從最初的盲從到開始有目標(biāo)的頂貼，直至自己掌握主動(dòng)去發(fā)帖，他逐漸在論壇有了一批自己的好友，還組織了幾次線下網(wǎng)友們的見面活動(dòng)。盡管如此，他對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度：“我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了能帶來(lái)更多的信息量，提供給我的潛在客戶一個(gè)比較直觀的圖文介紹之外，并無(wú)什么特別之處。”他的這套理論，倒是有點(diǎn)出乎我的意料之外。通常各路網(wǎng)商都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大肆贊揚(yáng)，倒很少有人像他這樣冷靜的剝析著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)劣面。

    顏昌渠繼續(xù)侃侃而談：“這可能也和我所處的行業(yè)有關(guān)系。因?yàn)槲覀冞@行都是些專業(yè)性很強(qiáng)的產(chǎn)品，所以僅僅在網(wǎng)絡(luò)上，或是通通電話，都是說(shuō)不清楚的。反而當(dāng)面談可能幾分鐘就能說(shuō)得很清楚。所以在網(wǎng)絡(luò)上和電話里，我都只是大致介紹一下，最后還是需要客戶親自試樣的。”在和臺(tái)州黃巖一家做日用品塑料制品的企業(yè)打交道時(shí)，他們先是在網(wǎng)上看到了顔昌渠發(fā)布的“供應(yīng)填充母料”的信息，打電話進(jìn)行咨詢后，因?yàn)槌嘶镜男阅芙榻B外，還涉及到類似產(chǎn)品的比較和一些具體資料方面的問(wèn)題，雙方都覺得電話溝通起來(lái)有一定的困難。后來(lái)出于多種考慮，客戶決定上顔昌渠那實(shí)地交流。等到一見面，顔昌渠把各種檔次填充母料的優(yōu)劣講給客戶一聽，并且給他看了實(shí)樣在直觀上的區(qū)別后，客戶很快就選擇了自己所需要的材料。在試樣合格，訂好貨后，顔昌渠又親自把貨給客戶送了去，因?yàn)樗X得“很有必要去客戶的公司看看，也考察一下客戶公司的規(guī)模，同時(shí)增進(jìn)和客戶的熟悉度。”就這樣，一個(gè)從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上被認(rèn)知的客戶活生生的被他通過(guò)線下的成功操作，逐步的穩(wěn)定下來(lái)。這也正是他一再?gòu)?qiáng)調(diào)的：網(wǎng)絡(luò)再?gòu)?qiáng)大，做的生意最終還是要回歸到現(xiàn)實(shí)中來(lái)。網(wǎng)絡(luò)只是我的一個(gè)平臺(tái)和手段，因此我從不迷信網(wǎng)絡(luò)。”

    前不久阿里剛剛推出了個(gè)人誠(chéng)信通業(yè)務(wù)，顏昌渠就搶在前一千名申請(qǐng)了開通。他神秘的告訴我說(shuō)：“除了這個(gè)我一直關(guān)注的‘個(gè)人誠(chéng)信通’稱號(hào)外，我還看中了它上面的‘創(chuàng)業(yè)先鋒’四個(gè)字。現(xiàn)在阿里推出的‘企業(yè)活躍榜’，我也是橡塑行業(yè)里的第一名。”這些都是他把握機(jī)會(huì)，推銷自己推銷產(chǎn)品的典型例子。可對(duì)于現(xiàn)在很多人的做法他卻不敢茍同：“我覺得現(xiàn)在好多人都走入了一個(gè)歧途。他們上網(wǎng)就開始打廣告，不是亂跟貼發(fā)廣告，就是在博客留言欄里發(fā)廣告。這樣既沒效果還容易招人反感。我很不贊成這種做法。我還是那句話，生意最終還是要回歸線下的，所以一定不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是虛擬的就亂來(lái)。”