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可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。
隨車備有***反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶***卡、定期***客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，然后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進。
建有司機，可隨時提供貨運司機的有效復(fù)印件及聯(lián)系。公司管理嚴格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供好的保護和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì)全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)。
公司建有一套完整的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責(zé)，能及時有效處理好具體事宜， 24 小時服務(wù)
日本三井住友股份有限公司保險協(xié)議單位，可預(yù)約保險、單獨出保單。
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運輸流程：
1電話受理業(yè)務(wù)（如果需要，則派業(yè)務(wù)員與貴公司洽談，提供精確報價）；
2如雙方對議價無異議簽訂合同，確保貴公司權(quán)益不受侵害；
3依照客戶要求對貨物提貨紙箱打包服務(wù)（此項服務(wù)須收取相應(yīng)費用）；
4運輸當天派業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場調(diào)度，確保貨物安全起運；
5運輸途中有兩名司機輪流駕駛，確保貨物安全到達卸貨地；
6到貨后由客戶對貨物進行驗收，確保貨物完好，由客戶簽收并傳回清單，此次運輸宣告結(jié)束。
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